内部资料：降低员工流失“课题研究小组素材.pdf

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw 降低员工流失  ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer 专题研究小组素材  tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuio pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv 目录 目录 1 降低员工流失 从“关心”开始 2 学会利用通往成功的信息 3 完善薪酬体系，降低员工流失率 4 员工流失一般概念与翔宇公司员工流失现状 0 员工流失的原因 1 员工流失的成本 2 员工流失的间接成本： 3 减少员工流失的对策 4 如何减少员工流失给企业带来的危害 6 贵阳市物业管理行业员工流失问题分析 8 如何降低员工流失率留住基层员工 15 一、员工流失率 15 1、员工流失率的简要定义15 2、分析员工流失率的意义15 3、降低员工流失率的意义16 二、降低员工流失率 留住企业基层员工 17 1、员工入职的原因17 2、员工离职的原因17 3、如何留住基层员工18 三、加强人文关怀 关注心理疏导 21 1、人文关怀与心理疏导21 2、实施人文关怀和心理疏导在企业工作中的现实意义22 3、人文关怀和心理疏导在企业工作中的应用和实践24 四、总结 29 如何降低超市基层员工的流失率 30 十四招有效降低员工流失 32 中小企业知识型员工流失的问题分析与对策研究 37 中小企业知识型员工流失问题分析及对策 51 降低员工流失 从“关心”开始 近年“员工流失”是让中国中小企业的经营者和管理者最为头疼的问题。就这一问题易中公 司董事长宋新宇博士给出了解读，宋博士经过多年来对中国中小企业、成长型企业的研究发 现，在企业发展的四个阶段（即创业期、成长期、成熟期、衰退期）。 成长期是除了衰退 期之外企业员工流失率最高的阶段。在企业成长阶段，公司的销售收入和利润快速增加，人 员迅速膨胀，企业的经营思想、理念和企业文化开始形成，与创业初期的企业状况相比发生 了巨大变化。在有关部门发布的员工离职调查中得出， 迫使员工离职的 5 大诱因： 1、 企业员工对公司整体不满 2、 成长和晋升空间有限 3、 薪资收入低于 市场同比，4、 部门工作氛围不好；5、 顶头上司不值得跟随 以上 5 大问题看似是整个公司的问题，但从另一个角度来看却来自企业的各级管理者对 于员工缺少关心。如果各级管理者关心员工，就会创造出比较好的工作氛围，这样即使员工 收入普遍不高，他们通常也不会马上选择放弃；如果各级管理者关心员工，员工收入大大低 于市场的问题就不会一再被回避，即使公司整体上没有实力普遍支付更高的工资，也可以通 过设计合理的绩效管理的办法让能干的人得到更多的收入而留下，而有实力的公司只要正视 这个问题就很容易解决；如果管理者关心员工，就会主动培养自己的员工并从公司争取资源 帮助他们成长。 企业的管理者只要掌握关心员工的三大准则便可降低员工流失率。 准则一：上下看齐员工领导两头抓 企业的管理者不能只关注自己的个人晋升，员工的利益和员工的角度被系统地忽略了。 但这样“ 只向上看不向下看”的后果其实对管理者自己很不利：对员工关心少导致员工的 问题得不到解决；员工出于无奈选择离职，管理者不得不重新招聘新人，重新为新人做培训， 同时不得不承受新人不到位给自己带来的巨大压力。更为可怕的是：因为担心新人像离开的