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公司管理规范化 公司管理规范化 1 公司管理规范化 第1讲 公司面临的困局 第2讲 管理基础知识概览 第3讲 规范化管理体系的构建 2 第一讲 公司面临的困局 【名言】 管理就像洗澡。你首先洗干净自己，然后进 行思考。但是现在管理者面临的问题就是大 多数人都在洗澡。 ——安托万·里布，法国ＢＳＮ公司（达能）创始人 3 达能公司简介 达能公司原名BSN，最初做玻璃制品，现在是 欧洲第三大食品集团，主业是饮料、乳制品和 饼干。 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab ）编制的2006年度《世界品牌500强》排行 榜中名列第一百七十六。该企业在2007年度 《财富》全球最大五百家公司排名中名列第四 百一四位。 2006年达能集团全球销售额140亿欧元，中国 14亿欧元，计划2010年在华销售达20% 。该公 司将并购作为其扩大市场份额的基本和手段。 4 达能在中国的收购 娃哈哈51%股权 乐百氏98%股权 上海梅林正广和饮用水公司50%股权 深圳益力矿泉水公司54.2%股权 汇源果汁22.18%股权 蒙牛50%股权 光明20.01%股权 达能收购豪门啤酒厂、高价卖出。 5 中小企业老板的一天 1.下午一点钟，总经理还没 5.财务经理敲门进来说：税务局明 有吃午饭。他正在接从早晨 天要来查帐，我们应该怎么应付？ 到现在的第36个电话。 6.营销部经理敲门进来，手上拿着 2.一位营销员在请示他，某款商 一摞用款单，请老板签字。 品降价一百块钱可不可以卖？老  板作了答复。  3.有一个在公司工作了两年的员工要  求辞职，原因是他对企业给他的薪酬 不满意。老总和他谈完话，开始考 虑：“这个营销员走后，他的工作谁 来干？他手上的十几个客户怎么 7.老板一直忙到晚上12点，才拖着疲 办？” 惫的身子回到家里，家人已入梦乡。 4.忽然想起，今天晚上约请一个政 临睡前还在想明天我那些事怎么办， 府官员吃饭，还没有定地方。马上 想想想，再一看表，零晨三点…… 打电话定房，安排今晚吃饭的地 方。 6 主要是没有企 思考题 业运行规则， 很多