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LOGO
彼得•德鲁克:
让接受过培训的员工进行再培训,使员工在不断升级的培
训中,不断获得新的知识和高超的技能;
在不断的、有重点的培训过程中,不仅使企业组织保持
领先地位,而且创造了员工和企业共同成长的良好环境,
使组织拥有所需要的人才。
Learning is a way of life
学习是生活的一种方式
员工培训与开发
培训开发的含义
培训开发的系统模型
培训开发的方法
培训管理的实施要点
LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题
一、员工培训开发的概念
培训开发是指组织根据自身发展和业务需要,通过学
习、训练等手段进行旨在改变员工的价值观、工作态度和工
作行为,提高员工的知识水平、业务技能和工作能力,并最
终实现组织整体绩效提高的一种有计划、有组织的培养训练
活动。
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培训是向新员工或现有员工传授其完成其本职工作所必需
的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。关注目
前技能
开发是增加和提高员工的知识和能力,以满足企业目
前和将来的工作需求。关注未来和潜在技能
培训开发的实质是为了改善员工绩效最终改善组织绩效
LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题
二、培训开发含义
☺培训开发是一种人力资本投资
☺培训开发是为组织实现目标服务的
☺培训开发是一种管理手段
☺培训开发时员工职业发展的助推器
LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题
三、培训开发的原则
※服务企业战略和规划的原则
※学以致用原则
※专业知识技能和企业文化并重原则
※全员培训和重点提高结合原则
※严格考核和择优奖励原则
※效益原则
LOGO 第二节 培训与开发的系统模型
一 培训开发的5W1H
Why 为何进行培训?对组织和员工有何好处?
What 内容是什么?针对不同类型员工是否有不同内容?
Who 谁来组织?谁来教?谁来学?
Where 在何地提供培训?
When 何时培训?多长时间?
How 如何让员工积极参加培训?用何方式、方法?
如何确保培训效果?如何保证培训支出不超过预算?、、
第二节培训开发的系统模型
• 培训工作流程
需求分析阶段 设计与实施阶段 评估阶段
培训需求评估 制定标准
培训内容及
方法设计 对参训者预先测验
目标确立
培训监控
实施培训 培训评价
后果评价
反馈
LOGO 第二节 培训开发的系统模型
第一阶段:需求分析阶段
主要从组织、任务和个人三个方面进行分析。
组织分析是对组织所处的环境、采用的策略、文化
及资源情况进行分析,准确找出公司存在的问题和问题产
生的根源,确定组织中哪些环节是可以通过培训解决的。
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