员工培训与开发2.pdf

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LOGO 彼得•德鲁克: 让接受过培训的员工进行再培训,使员工在不断升级的培 训中,不断获得新的知识和高超的技能; 在不断的、有重点的培训过程中,不仅使企业组织保持 领先地位,而且创造了员工和企业共同成长的良好环境, 使组织拥有所需要的人才。 Learning is a way of life 学习是生活的一种方式 员工培训与开发 培训开发的含义 培训开发的系统模型 培训开发的方法 培训管理的实施要点 LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题 一、员工培训开发的概念 培训开发是指组织根据自身发展和业务需要,通过学 习、训练等手段进行旨在改变员工的价值观、工作态度和工 作行为,提高员工的知识水平、业务技能和工作能力,并最 终实现组织整体绩效提高的一种有计划、有组织的培养训练 活动。 LOGO 培训是向新员工或现有员工传授其完成其本职工作所必需 的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。关注目 前技能 开发是增加和提高员工的知识和能力,以满足企业目 前和将来的工作需求。关注未来和潜在技能 培训开发的实质是为了改善员工绩效最终改善组织绩效 LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题 二、培训开发含义 ☺培训开发是一种人力资本投资 ☺培训开发是为组织实现目标服务的 ☺培训开发是一种管理手段 ☺培训开发时员工职业发展的助推器 LOGO 第一节 培训与开发的基本概念与问题 三、培训开发的原则 ※服务企业战略和规划的原则 ※学以致用原则 ※专业知识技能和企业文化并重原则 ※全员培训和重点提高结合原则 ※严格考核和择优奖励原则 ※效益原则 LOGO 第二节 培训与开发的系统模型 一 培训开发的5W1H Why 为何进行培训?对组织和员工有何好处? What 内容是什么?针对不同类型员工是否有不同内容? Who 谁来组织?谁来教?谁来学? Where 在何地提供培训? When 何时培训?多长时间? How 如何让员工积极参加培训?用何方式、方法? 如何确保培训效果?如何保证培训支出不超过预算?、、 第二节培训开发的系统模型 • 培训工作流程 需求分析阶段 设计与实施阶段 评估阶段 培训需求评估 制定标准 培训内容及 方法设计 对参训者预先测验 目标确立 培训监控 实施培训 培训评价 后果评价 反馈 LOGO 第二节 培训开发的系统模型 第一阶段:需求分析阶段 主要从组织、任务和个人三个方面进行分析。 组织分析是对组织所处的环境、采用的策略、文化 及资源情况进行分析,准确找出公司存在的问题和问题产 生的根源,确定组织中哪些环节是可以通过培训解决的。

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