科技组织情境下知识型员工创新绩效实证研究.pdf

中国科学技术大学 博士学位论又 科技组织情境下知识型员工 创新绩效实证研究 作者姓名： 张学和 学科专业： 公共管理 导师姓名： 宋伟教授 完成时间： 二。一二年五月一日 蠹 膏 摘要 摘要 我国现阶段正致力于成为一个创新大国，对知识型员工的创新绩效研究的日 趋重要。综合国内外研究成果来看，个体创新是组织创新能力的重要来源已经成 为共识，那么影响个体创新绩效的相关因素究竟有哪些，哪些影响因素对个体创 新绩效的作用最为显著是必须要回答的重要问题之一。根据国内外的学术研究成 果来看，知识型员工的个体创新绩效的影响因素主要来自两个方面，即个体层次 影响因素和组织层次影响因素。 知识型员工创新绩效的个体层次的影响因素主要涵盖个体的自身特质与个 体创新动机的心理因素两个方面。在中国情境下，个体创新被认为是一种有效用 和实际效果的活动，注重对结果是否有价值进行评判。知识型员工之所以开展创 新活动，一定有其内在的和外在的创新动机，是为了应对组织的和自身的挑战而 开展一项具体活动。相关理论认为，个体的创新涉及到主动或被动地开发新的解 决方案来应对工作任务中的挑战，为组织提供看得见的和有效果的创新成果。从 此概念出发，知识型员工的创新定位在于以解决实际工作中的问题与挑战为目标 导向，创新绩效的评判以目标的实现为标准。 制度理论在当今学术界已经成为流行的研究对象，并且对个体、组织以及区 域和国家的经济管理现象试图进行解释。上世纪80年代以来，．组织理论中关于 制度的研究开始成为主流研究课题，开创了新制度主义的组织理论。制度理论从 此渗透到管理与经济学科中各个研究领域，包括组织制度变迁、企业发展战略、 组织运行机制、创业研究、产业发展以及创新管理。关于创新与组织理论之间的 一个基本假设是创新活动嵌套与具体的制度环境中，不同制度结构与特性决定创 新的数量多少与创新质量的强弱。学术界的研究结果表明，制度(包括教育制度、 金融制度、人力资源制度等)决定一个组织创新能力的强弱。学者们认为制度的 设计对人们创新与创业产生重大的影响，并且将制度特性进行划分，从规范、认 知和控制三个角度定义制度特性，并且开发了制度特性的测量工具。 组织环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素或力量。组织环境调 节着组织结构设计与组织绩效的关系，影响组织的有效性。组织环境对组织的生 存和发展，起着决定性的作用，是组织管理活动的内在与外在的客观条件。由于 科技组织知识型员工的创新绩效不仅依赖与自身的个体影响因素，同时组织的环 境对知识型员工的创新绩效与创新行为产生重要的作用。为了促进组织内知识型 员工的创新绩效，部分学者从社会组织工作环境角度对知识型员工的创新绩效进 行研究，主要的研究方法是调节工作设置，例如鼓励员工从事具有风险性的创新 工作、激励知识型员工之间的思想交流与讨论创新工作、允许知识型员工开展探 摘要 索性工作等。除了社会组织工作环境外，学者们还研究了物理工作环境对知识型 员工创新绩效与创新创新行为的影响，相关学者在研究中报告了物理工作环境对 知识型员工创新绩效与创新创新行为的支持作用，认为良好的物理工作环境会使 知识型员工的创新绩效得以提升。 本文研究的总体思路是从国内外知识型员工的创新绩效相关理论构架出发， 通过文献研究来凝练科技组织中知识型员工个体创新绩效的相关影响因素，然后 根据规范的科学研究方法对理论构架中的影响因素抽象为具体的构念并对其进 行测量，测量时充分考虑我国的情境化特征。根据理论构架和测量工具的选定， 将个体层次、组织层次以及个体层次与组织层次的交互作用相结合，构建出知识 型员工个体创新绩效的理论模型以及各影响因素之间的逻辑关系，提出研究假 设，收集数据并验证研究假设，最后厘清科技组织情境下知识型员工创新绩效的 各种影响因素、影响因素之间关系以及影响因素对知识型员工个体创新绩效影响 的