高校图书馆阅读服务评价及实证研究图书情报专业论文.docxVIP

分类号U 分类号 U D C．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 密级 一 另毋庐夕擎 硕士研究生学位论文 高校图书馆阅读服务评价及实证研究 申请人： 贾雪 学 号： 2131714 培养单位： 信息管理学院 学科专业： 图书情报硕士 研究方向： 图书馆管理 指导教师i 黄丽霞教授 完成日期： 2015年4月15日 万方数据 中文攘要中文摘要 中文攘要 中文摘要 阅读使人类文明薪火相传，是认识世界的重要方式。在全民阅读深入开展的 背景下，高校图书馆也积极投身于各种形式与主题的阅读推广之中。值得注意的 是，这些阅读推广活动是否真正唤起了读者的阅读兴趣，是否符合读者的期望， 是否取得了预期效果，都因缺乏一套科学有效的评价体系而变得无从考量。 本文在分析了高校图书馆阅读服务评价的影响因素后，借鉴克里斯蒂·格鲁诺 斯所提出的优良可感知服务质量的六个标准，构建出高校图书馆阅读服务评价体 系。选取河南师范大学图书馆为研究对象，使用规范化的实证研究方法，对调查 结果进行数据分析。根据分析得出的结论从阅读服务效果、阅读服务推广以及阅 读服务指导三方面提出建议，以提高高校图书馆阅读服务质量。 关键词：高校图书馆；阅读服务评价；阅读推广；实证研究 万方数据 黑龙江大学硕士学位论文Abstract 黑龙江大学硕士学位论文 Abstract Reading is an important w