多项目管理中的冲突问题分析管理科学与工程专业论文.docxVIP

中文摘要组织越来越多的多项目管理的实践，使得多项目管理已成为项目管理研究和 中文摘要 组织越来越多的多项目管理的实践，使得多项目管理已成为项目管理研究和 实践的焦点和热点。组织在多个项目同时实施的情况下，往往涉及到各种不同的 冲突。组织要合理解决好多项目环境下的多种冲突，合理配置组织有限的资源， 使项目周期缩短，降低项目成本，从而提高组织的效益。 本文是在分析国内外相关文献及研究成果的基础上展开研究的。首先简要介 绍多项目管理的概念、分类、优点，论述了多项目管理的特点，提出了多项目管 理的要点。接着对多项目管理中的冲突作出分析。介绍了冲突的形成过程和影响， 提出了冲突管理的一些方法，对多项目冲突管理作一个简要的论述，详细分析了 多项目冲突的类型。 本文重点是在解决多项目管理中的两大类主要冲突：项目优先级的冲突和项 目之间资源的冲突。 在探讨多项目优先级冲突时，提出了在组织战略和项目实施的不同层次的解 决方法。在组织战略层次，先用投资组合分类矩阵法来定性分析项目的优先级， 从而进一步提出了用模糊层次分析法定量解决，并用实例证明了对这种方法的实 用性。在组织实施层次，则主要是根据多项目完工期要求的不同，提出了一个交 货期惩罚函数来解决问题。 在研究多个项目间资源冲突问题时，主要解决的是在资源约束下多项目资源 调配问题。首先简要介绍了多项目管理的资源冲突以及解决问题的一些算法。在 解决了多项目优先级的基础上，将多项目优先级计算结果引入资源配置模型中， 先做出了必要的假设，建立了一个多目标二层规划模型。接着，提出基于遗传算 法的多目标优化方法，对模型进行求解。并通过实例进行了验证遗传算法在解决 资源约束下的多项目调配问题的适用性。 本文的研究成果具有理论意义和实践意义。本文的思想与探索是对相关领域 的研究的一种拓展；也为组织多项目的冲突管理作出借鉴。 关键词：多项目管理冲突管理资源调配遗传算法模糊层次分析法 ABSTRACTThe ABSTRACT The multi．project practice makes multi-project management has become the focus and hot．Enterprise involves a variety of different conflicts when implements many projects simultaneously． First,introduced the concepts classification and merits，discussed the characteristics and proposed the main points of multi-project management．Then arialyzed the conflicts，introduced the conflicts’forming process and influences， ptoposed some methods to solve the conflicts．Analyzed the types of conflicts detail． The article focused on to solve two conflicts in multi·project management：the projects priority conflict and the resources conflict． When discussed the priority conflict，proposed different conflict solutions in enterprise strategy tier and the project implementation tier．In enterprise strategy tier, first used the investment portfolio classification matrix technique tO qualify,thus proposed FAHP to quantify and used example to prove the method’S feasibility．In the enterprise Implement tier,according to multi-project’S different finished time， launched a punitive function to solve the problem． Research the resource conflicts in many projects，focused on