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第一天第一天
第一天第一天
通过品牌战略打造营销力通过品牌战略打造营销力
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当今制胜的营销战略
建立品牌权益
管理消费者品牌组合
挑战者品牌建设
在企业市场建立品牌
1
当今制胜的营销战略当今制胜的营销战略
当今制胜的营销战略当今制胜的营销战略
2
何谓营销何谓营销??
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营销的使命营销的使命::
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以客户需求和欲望为中心以客户需求和欲望为中心;;
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理解理解客户价值客户价值,创造,创造客户价值客户价值,,
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并通过为客户创造的价值获取有并通过为客户创造的价值获取有
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利润的交换利润的交换。。
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3
何谓营销何谓营销??
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定义定义::
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“营销营销不是不是以精明的方式去兜售自己以精明的方式去兜售自己
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的产品的产品,而是一门创造真正客户价,而是一门创造真正客户价
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值的艺术值的艺术。。”
值的艺术值的艺术。。
菲利普菲利普·科特勒博士科特勒博士
菲利普菲利普 科特勒博士科特勒博士
4
市场驱动型企业的特征市场驱动型企业的特征
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• 所有部门都在努力为价值链上的所有客户创造价值所有部门都在努力为价值链上的所有客户创造价值 (里茨(里茨·卡卡
所有部门都在努力为价值链上的所有客户创造价值所有部门都在努力为价值链上的所有客户创造价值 ((里茨里茨 卡卡
尔顿尔顿)。)。
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• 公司与其渠道客户结成联盟公司与其渠道客户结成联盟,帮助他们在市场上赢得了胜利,帮助他们在市场上赢得了胜利
公司与其渠道客户结成联盟公司与其渠道客户结成联盟,,帮助他们在市场上赢得了胜利帮助他们在市场上赢得了胜利
(卡特彼勒(卡特彼勒;卡夫;卡夫)。)。
((卡特彼勒卡特彼勒;;卡夫卡夫)。)。
• 基于真实的人群和特殊的使用环境基于真实的人群和特殊的使用环境,而不仅仅是价位的市场,而不仅仅是价位的市场
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细分细分 (露得清(露得清)。)。
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• 在了解客户需求的同时在了解客户需求的同时,通过附加价值获取真正的回报,通过附加价值获取真正的回报 (杜(杜
在了解客户需求的同时在了解客户需求的同时,,通过附加价值获取真正的回报通过附加价值获取真正的回报 ((杜杜
邦)。邦)。
邦邦)。)。
• 寻求战略联盟寻求战略联盟,以引导市场潮流,以引导市场潮流,并成为首选的供应商,并成为首选的供应商 (国(国
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际牌自行车与松下电器际牌自行车与松下电器)。)。
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• 不断研究客
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