使用与满足视角下的春雨医生app知识共享研究新闻与传播专业论文.docxVIP

”Spring ”Spring rain doctor”include that knowledge of health grows and i s converted into the actions，use tools，the substitution effect of tool use，and tendency to be ritual ized of use． In this paper，further knowledge sharing of mobile medical APP are proposed that more ways to improve the enthusiasm of knowledge contributor should be set up，including the design of IM(instant messaging)system which supports for multimedia transmission，rules，and the paid consulting and reward system． Through various channels to improve the utilization of knowledge，including expanding knowledge sources，build a knowledge organization system；Establish a variety of channels of improving the utilization of knowledge，including expanding knowledge sources， enriching form of information interaction，promoting the flow of information．Improve the quality of knowledge itself in many aspects，including promoting professional degree to make users trust，reducing the difficulty of knowledge to make users easy to understand，and expanding the APProaches of contact to make users easy to fi nd． Key words：use and satisfaction，knowledge sharing，Spring rain doctor 4 万方数据 目录目录 目录 目录 中文摘要 2 Abstract ．．．。． ．．．。．．． 。。．． ． ． 。．．。．．。 。．．。．．．．． 。 。．．．．．．．．．。 。。 ．．．． 。． ．3 第一章绪论 ．7 1．1研究背景 7 1．2研究综述 8 l。2．1关于移动医疗APP ．．8 1．2．2关于使用与满足 10 1．2．3关于知识共享 12 1．3研究目的、意义及创新点 ．13 1．4研究方法和研究思路 ．14 第二章“春雨医生”APP概况及样本资料收集 ．15 2．1“春雨医生”APP概况 ．15 2．2样本资料收集 ．17 第三章“春雨医生”APP知识共享的案例研究 ．20 3．1知识共享概况 。20 3．1．1知识共享的内容 20 3．1．2知识共享的传播过程 2l 3．I．3知识共享的行为方式 22 3．2知识共享的影响因素 ．23 3．2．1个人动机 23 3．2．2知识因素 26 3．2．3环境因素 29 3．3知识共享的满足结果 ．3l 3．3．1健康知识获得增长并转化成行动力 32 3．3．2使用工具的替代效应 32 3．3．3习惯性使用倾向 33 第四章促进移动医疗APP知识共享的建议 ．．34 4．1“春雨医生”促进知识共享的实践 ．34 4．1．1提高知识贡献者积极性 ．34 5 万方数据 4。l。2提高知识的使用率 4。l。2提高知识的使用率 35 4．1．3提高知识本身的质量 36 4．2移动医疗APP知识共享的建议 36 参考文献 ．38 致谢 ．40 附勇毛 ．41 6 万方数据 绪论第一章绪论 绪论 第一章绪论 1．1研究背景 移动互联时代催生了一批移动医疗网络应用，其中“春雨医生”APP是最热门的 明星产品。艾媒咨询发布的《2012—2013中国移动医疗市场年度报告》显示，2012 年中国移动医疗市场份额增至18．6亿元，较上一年增加17．7％。按照艾媒咨询预测， 2017年中国移动医疗市场规模将增加到125．3亿元。此外，