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华 华 北 电力 大 学 I _程 硕 士 专 业 学 位 论 文 5 .3 W EB S E Rvlc E 接 口 的 实 现 ..............................................................……，.…，............……37 5 .4 通 信 服 务 C O M + 接 口 的 封 装 .....................................................................……，....……38 5 .5 底 层 通 信 服 务 的 实 现 .............................................................................................……41 5 .6 小 结 ...................................................................................……，.............……，............……4 6 第 六 章 结 论 .........................................................................................................................……47 参 考 文 献 ................................................................................................................................……49 致 谢 ....................................................................................................................................……51 附 录 专 业 术 语 ...................................................................……，...........................................……52 〕 华 北 电力 人 华 北 电力 人 学 l_程 硕 十 专 业 学 位 论 文 竿 一 音 日 l 省 二刁勺 ‘不二 J l 「刁 1.1 课 题 研 究 的 目的及 意 义 随 着 电 力 行 业 由 过 去 的 卖 方 市 场 转 变 为 现 在 的 买 方 市 场 ， 如 何 向 客 户 提 供 优 质 、 方 便 、 高 效 的 服 务 已成 为 决 定 电 力 行 业 生 存 和 发 展 的 主 要 因 素 ， 因 此 国 家 电 网 公 司 在 “面 向 21 世 纪 电 力 营 销 工 作 发 展 战 略 ”中 把 应 用 先 进 的 科 技 手 段 ，向 客 户 提 供 全 方 位 的 优 质 服 务 ，提 到 了 前 所 未 有 的 高 度 ， 并 明 确 提 出 了应 用 多 种 技 术 手 段 来 实 现 以 客 户 为 中 心 的 营 销 思 想 ; 另 一 方 面 ，驻 马 店 供 电公 司 用 电 营 销 管 理 信 息 系 统 经 过 多 年 的 建 设 和 完 善 ， 系 统 运 行 稳 定 ， 基 础 数 据 完 整 、 准 确 ， 这 样 就 具 备 了 为 客 户 提 供 短 信 综 合 服 务 的 基 础 条 件 。 1.2 国 内外研 究 状 况 及 发 展 趋 势 短 信 业 务 简 称 S M S (S h o rt M essage S erv iee ) ，是 通 过 手 机 发 送 和 接 收 有 限 长 度 文 本 信 息 的 一 种 功 能 。 我 国 的 移 动 短 信 业 务 兴 起 于 20 0 0 年 ， 随 后 发 展 迅 猛 。 2 0 01 年 ， 中 国移 动 的 短 信 发 送 量 为 15 9 亿 条 ， 中 国联 通 为 30 亿 条 川。截 止 到 200 3 年 ， 国 内 手 机 短 信 的 发 送 量 就 突 破 2 200 亿 条 ，手 机 短 信 增 值 服 务 市 场 的 规 模 也 超 过 20 0 亿 元 。短 信 的 成 功 为 移 动