价值链分析及成本管理.pdf

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2019-01-30 发布于山东
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价值链分析及价值链分析及价值链分析及价值链分析及价值链分析及价值链分析及价值链分析及价值链分析及成本管理成本管理成本管理成本管理成本管理成本管理成本管理成本管理价值链价值链（（Value Chain））价值链价值链（（））组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价值，值，这些增加产品和服务价值的活动包括这些增加产品和服务价值的活动包括：：值值，，这些增加产品和服务价值的活动包括这些增加产品和服务价值的活动包括：： 1.研究发展研究发展研究发展研究发展 2.产品产品、服务或营运过程的设计、服务或营运过程的设计产品产品、、服务或营运过程的设计服务或营运过程的设计 3.制造制造制造制造 4.行销行销行销行销 5.运送运送运送运送 6.顾客服务顾客服务顾客服务顾客服务 2003/7/24 價值鏈分析 2 2003/7/24 價值鏈分析 2 The Value Chain The Value Chain Support Activities Firm Human Technology Purchasing infrastructure resources Accounting Recruiting, hiring, RD Procuring raw Financing training IT investment material, supplies, General Providing employee Web site machinery, buildings administration benefits compensation development to carry out primary Product design activities 1. Inbound 2.Operations 3.Outbound 4.Marketing 5.Service Logistics Logistics Sales Receiving Manufacturing Distribution Advertising Repair storing Repackaging Shipping Selling Maintenance Material 2003/7/24 Primary Activities 3 2003/7/24