8D问题分析与解决对策.pdf

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8D 问题分析与解决对策 常见的现象  案例一 为什么? 有人经过注塑车间摔 倒,车间主任赶到现场,发现 地上有油。请问应如何处理?  案例二 班长向你反映,近期工 作很忙,希望增加人员。请问 应如何处理? 1 2 每天可能面对的…………  面对错综复杂的各类状况,不知如何理出头绪,采 取对策  平时运作良好的制度,机器等突然发生异常状况造 成重大影响,如何迅速、正确找出原因  如何在众多方案或人选中,选出最适合的一个,而 不致产生负面影响  面对未来,有哪些潜在的危机,必须事先考虑预 防,以免措手不及 1 3 已经发生的……………………. 非技术性 技术性(产品相关) 非技术性 技术性(产品相关) 管理方面 品保方面 训练出席率太低 为何IQC通过材料会有很多 操作人员不遵守SOP做 不良品在生产线发生 早会迟到 为何生产线文件版本不对 周报不准时交 Problem 工程方面 个人方面 (问题) 某产品为何浮高不良那么多 某某人工作效率低 为何少锡会在J2之pin26 某操作员常请病假 (困难) 生产方面 环境方面 为何会贴错Barcode 常常突然停水停电 为何客户发现混料 自来水含CL量太高 检测方面 其它方面 为何100%Q1测试不良 政府加抽口税15% 为何测试ok之产品重测 1 4 可能发生的…………………… 消防设施配备不及时,可能引起的火灾隐患 生产设备没有保养,可能导致停机,引发事 故 品保部门不依据标准要求严格执行检验,可 能导致品质管制失控,最终可能会导致顾客 抱怨,造成损失 1 5

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