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精益管理学习心得 精益管理，源自于精益生产，是衍生自丰田生产方式 的一种管理哲学，简单地讲就是以最小的资源投入，包括 人力、资金、时间等，创造出尽可能多的价值，为顾客提 供最新的产品和及时的服务，而这无疑是公司发展壮大到 一定程度所必须走的一条路。通过几个月的了解和亲身体 验，在体会到精益管理强大魅力的同时，也有了自己的一 点心得。 一、尊重员工，给员工授权 尊重员工就是要尊重其智慧和能力，给他们提供充分 发挥聪明才智的舞台，给员工授权就是让员工把自己的经 验，自己的看法讲出来，发挥员工的积极性，这样会使公 司做的决策更加全面、更加准确。 快速改善是精益管理中的重要一项,也是尊重员工、 快速改善是精益管理中的重要一项, 也是尊重员工、 给员工授权的具体体现。快速改善需要公司每一位员工的 参与，员工在日常工作中发现可以减少浪费、提高工作效 率、减少成本的改善项目，然后落到实际工作中。实践证 明，当员工认识到自己的行动想法能为自己的岗位甚至公 司带来一些变化时，他们会更乐意地投入这项工作，这样 不仅保证了快速改善项目的及时上报，也使公司的精益管 理道路在员工的推动下步入正轨。 二、团队工作 不管什么时候，不管哪家公司，都要有一个精锐的团 队才能使一个公司走向辉煌。一个人再有能力，没有他人 的配合，你最多是很有想法，是个人的英雄主义。当你有 了团队的支持，那才是真正的能力的体现，各个部门都是 相关的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生产，就 要让所有的部门、所有的人都动员起来，一个好的领导者 会把所有部门、所有人的潜力和积极性调动都起来。 （总经办吴丹） 精益管理学习心得（二） 市标准化院廖洪波 、观看精益管理讲座内容概述 在市局开展精益管理培训活动以前，我们只是模糊地 知道，精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式, 这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功，然后逐 步延伸到企业的各项管理业务。 在观看精益管理讲座以后，使大家进一步认识到精益 管理这种思想和方法的核心实质所在，即：减少浪费、降 低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不 同于如绩效管理、目标管理，精细管理等其它的管理理论 和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心 思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测 量浪费，分析浪费产生的时间、区域、过程和原因，进而 获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化来实现 管理效率的提高。 通过观看精益管理讲座，还让我们认识到了，精益管 理不仅适用于企业管理，同样适用于行政管理。最重要的 是，大家认识和了解了行政管理中〃七种浪费〃:等待、协调 不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高. 这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时，通过观看 讲座，基本掌握了如果开展精益管理的方法，可以通过5S、 目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段 和技术开展精益管理。 因此，通过学习，我们不仅了解了如何查找目前我们 工作中存在的〃管理不精益〃的浪费，同时也掌握了解决浪 费和问题的方法，对我们持续推进精益管理、减少浪费、 提高工作效率有重要的推进作用。 二、本单位工作中存在的主要浪费 运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的 主要浪费，找出根源和问题，是开展精益管理的首要工作。 通过认真思考和查找，我认为本单位主要存在以下几个方 面的浪费。 （一）等待的浪费 长期以来，受传统事业单位管理体制的影响，我院力 求和谐稳定，在工作考核机制方面不够完善。在激发工作 人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制，同时在考核机 制上存在执行力不够的问题。因此，本单位内存在一部分 人员，工作缺乏主动精神，被动等待上级的指示，甚至存 在安排的工作难以推动的问题。同时，也存在中层领导干 部，存在之安排工作，后续监督和管理工作不到位的现象。 （二） 人力资源的浪费 我院力求真正从技术情报所转变为研究院，在保持常 规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而，目前 真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30 %，其余 从事管理工作和常规业务工作，特别是常规业务工作的人 员数量有待进一步优化，有些能够从事技术性工作的人员 仍从事常规业务工作，实为人力资源的浪费。 （三） 流程不清的浪费 目前为止，我院主要管理部门有办公室、财务室，业 务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中 心、业务部、计算机中心等，形成了有较为明确的业务流 程，但不够清晰，更没有形成标准或规范进行固化。造成 部门内部人员出现办事业务流程偶有岀现混乱，部门外人 员办理相关业务更是容易出现不知所措。 三、对系统推行精益管理的建议 （一）加大基层单位0A系统建设 目前，包括我院在内的部分基层单位，在收发文件、 会议通知等工作流程方面仍以纸质