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市场调查与分析 山西财经大学统计学院山西财经大学统计学院  刘绍俊 课时安排时安排 讲讲 授授 （（1/21/2--2/32/3 ）） 讨论和操作 （1/3-1/2） 学习方法 课堂学习与交流课堂学习与交流 案例教学 课堂团队分组讨论  课下学习课下学习、作业作业 考核方法 个人课堂出勤率个人课堂出勤率 团队项目成绩 社会实践能力 题库考试题库考试 市场调查是什么？ 生活中非常明确的结论生活中非常明确的结论，， 却找不到证据？用调查 的方法。DNA检验，判 思想思想++方法方法++工具工具 定私生子问题 寻找结论的统计证据 沿着别人的想法去实践， 想着别人的结论想着别人的结论。。生活的生活的 突破思维禁锢的领地 细节，正确看待所谓的异 类。 创新的起点创新的起点 正确思考创新的起点，源于对事物的理解， 核心是对基本信息核心是对基本信息、数据的把握数据的把握， （（薛明薛明 远的创新）阐明遍地是黄金的现代社会， 需要的恒心和自信 市场调查的通俗理解 本质是调查，形式不可取，方法的缺失。形 领导视察 成政治做秀（温总理视察风格解读） 记者报道记者报道 基于文案或单体事件的，百分比的简单使用 惊人消息惊人消息 超女收视率超过春晚收视率超女收视率超过春晚收视率。成因分析成因分析 绯闻频出 郭台铭与刘嘉玲绯闻背后 统计数据统计数据 不可信中的可信。吴敬琏对国家发展形势的 两次判断。统计数据的真实性 经典的调查应用 民意调查的结果：陈水扁的狗急跳墙之 33.1919 招招 （（插详细资料插详细资料11台湾选举台湾选举22美国民调美国民调， 阐明调查在民意调查领域的作用） 市场调查的发展史 观察的结果观察的结果 记录的结果 科技进步的结果 填充发展的正史 社会发展的结果社会发展的结果 思想的结果 市场调查的现状 技术含量 从业人员素质 调查资源的分配调查资源的分配 调查的伪装 调查公司 蚂蚁和大象蚂蚁和大象 鱼目与与珍珠珠 东施与西施 具体的公司数量， 即发展情况、趋势 央视索福瑞 央视索福瑞公司见闻 市场调查的理解： 从广义上讲从广义上讲：： 例子：①大学生的思想状况 ②心理健康的测试 ③③广告效果的测试广告效果的测试 ④消费者偏好（恒康） 从狭义上讲： 市场调研中容易犯的错误 A: 定义调