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大学生购买知识付费产品的调查研究 　　摘要： 知识付费产业的发展迅速，然而也存在着一些问题，结合大学生群体购买知识付费产品情况的调查和目前主流知识付费平台的运行现状，发现目前知识付费产品专业性的深度和广度都难以满足客户需求等问题，并针对问题，提出了知识付费平台的发展建议。　　Abstract： In the rapid development of knowledge-based paid industries， there are also some problems. Based on the investigation of college students purchasing knowledge paid products and the current operation status of mainstream knowledge payment platforms， it is found that the depth and breadth of current knowledge paid products are hard to meet the needs of customers. In view of the problem， this paper proposed the development of knowledge platform for payment.　　关键词： 知识付费；调查研究；大学生　　Key words： pay for knowledge；investigation and research；college students　　中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1006--0029-03　　0 引言　　随着社会经济的发展，“互联网+”的普及，知识付费产品发展迅速。知识付费产品平台是“互联网+”、“移动+”技术与知识、信息服务相结合的产物，其中的知识教育产品是解决我国教育资源短缺、构建终身教育体系的主要途径。目前一些APP或者网站推出了大量的知识付费产品。目前，正处于一个信息网络迅速发展的时代，知识付费产品的种类也日趋多样化，能够为大学生提供多样化的知识服务。大学生除了学习一些学校规定的课程之外，也有必要学一些自己感兴趣的知识，实现自身的个性化发展。年轻的大学生群体对于新生事物易于接受，同时，也是未来知识付费产品潜在的最大的消费群体。　　1 知识付费及其发展现状　　现阶段所指知识付费是在共享经济时代知识共享的一个发展阶段[1]，其本质是将知识加工成知识产品，提供知识服务，从而实现商业化运作，以“知识共享，内容变现”为主要特点，时间成本、金钱成本、社交货币三项因素被认为是为知识付费的主要原因。而实质上知识本身就是有价值的，在过去相当长的一段时间内互联网的发展模式使人们误认为知识是可以免费获得的，随着知识付费时代的全面到来，免费知识的获取将建立在大量信息筛选的基础之上，相当部分知识的获取将建立在付费的基础之上。　　自XX年以来，知识付费产业开始兴起，大批知识付费平台纷纷涌现，知乎、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、得到、分答等一批应用纷纷上线付费知识内容，XX年知识领域市场交易额约为610亿元。目前，知?R付费主要集中于：教育亲子、文化阅读、财经创业、健康养生、社交情感、职业规划等领域。　　2 大学生购买知识付费产品的调查分析　　大学生群体最易接受新鲜事物，并且敢于尝试与体验，该群体将来亦会成为知识付费产品的主要消费者，该群体对知识付费产品的了解程度与消费态度将直接影响知识付费产业未来的发展[2]。　　 知识获取途径调查　　问题“如果生活中您遇到知识性问题，你会从哪些途径获取知识需求？”问题采用多项选择的形式，调查统计情况如图1。　　从调查结果来看，大学生还是习惯采用搜索引擎来解决知识问题，这也是长期以来对互联网提供共享知识的使用惯性作用，形成了对于搜索引擎的依赖。而对于除探索引擎之外的专业分类的APP或网站的查询比例较传统的书籍资料与求助与老师同学的比例还要低，说明知识付费平的使用频度在大学生群体中还是比较低的。　　 知识付费产品认知与信任度调查　　问题“您对知识付费产品的了解程度？”问题采用单项选择的形式，调查统计情况如图2。　　从调查的结果来看，大学生对知识付费产品非常了解的比例非常低，绝大部分处于一般了解的状态，说明知识付费产品在大学生群体中的宣传力度有待加强。　　对于使用过知识付费产品的大学生群体调查其对知识付费产品的信任程度。问题“您对付费类知识服务产品的信任度”问题采用单项选择的形式，调查统计情况如图3。　　从调查结果来看，一般信任与不信任所占的比例达到60%，说明现阶段对知识付费产品能解决问题的信任率不到半数，也就是说目前