北京奥运会志愿者管理的问题与对策研究行政管理专业论文.docxVIP

致 致 谢 论文杀青，既欣喜又紧张。欣喜者，终于可以将所学与工作实际结合形成 粗浅文稿，把她作为我在浙大学--j的成果；紧张者，因为水平所限和时间仓促， 文稿中难免存在错漏和贻误，恐负师长的殷切期望。 论文定稿即意味着学业的完成，又意味着新的征程的开始。在此转承之际， 我首先要感谢的导师徐力副教授在论文的选题、构思、撰写和定稿上给予我的 极大帮助，在她的点拨启发、热忱鼓励和精心指导下，我才得以最终完成这篇 拙作。我还要衷心感谢二年来为我们辛苦操劳的包松老师、邵明老师，是你们 的谆谆教诲、辛勤耕耘让我们学业有进、收获颇丰，使我时时心存感激。同时， 还要衷心感谢北京奥组委专家赵济华老师、北京市志愿者协会李凌老师、及我 在奥运场馆工作时的同事们，你们无私的传授给我知识，对我完成学业提供了 非常的帮助。最后，要向我的家人尤其是妈妈和刚几个月的儿子致谢，感谢他 们对我一直以来的理解、鼓励与支持。在此我向他们表示诚挚的敬意和谢忱。 “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，满载着沉甸甸的收获，即将踏上新 的征程，开始新的攀登，我坚信只要乐观进取，踏实努力，无论何时回首，都 能无悔青春。 摘 摘 要 2008年北京成功举办第29届奥林匹克运动会，中国的各方面表现给世界 人民留下了深刻的印象，其中尤以奥运志愿者的表现为各方称道。奥运志愿者 管理工作的水平一定程度上决定了奥运志愿服务工作的质量。对北京奥运会志 愿者管理的总结研究，在很大程度上对我国志愿者管理，尤其是在大型活动的 志愿者管理具有一定的经验借鉴和指导意义。本研究以2008北京奥运会志愿者 的招募、激励、培训、考评等方面的实证研究入手，全面而深入地探讨了2008 奥运会志愿者的管理过程，结合在奥运会中对志愿者管理的现状思考，及其管 理的优势与劣势，并针对我国志愿者管理存在的核心问题提出了相应的建议， 以期为我国今后志愿者的管理提供一定的理论基础与现实依据。 关键词： 志愿者管理 奥运会 AbS AbS tract The success of the 2008 Beij ing Olympic Games the 29th，the performance of various aspects of China to the world’S people left a deep impression，especially the performance of Olympic volunteers to all commendable．Olympic volunteer management decisions to some extent the level of the Olympic volunteer service quality．Management of the Beijing Olympic Games a summary of research volunteers，to a large extent the management of our volunteers，especially in large．scale activities of the volunteers have some experience in the management of reference and guidance． In this study,the 2008 Beijing Olympic Games volunteer recruitment, motivation，training，appraisal，etc．to start empirical research，comprehensive and in—depth examination of the 2008 Olympic Games volunteer management process， combined with volunteers at the Olympic Games on the status of management thinking，and their management strengths and weaknesses，and volunteers for the management of our country there is the core issue of the corresponding proposals for the management of our country for future volunteers to provide a theoretical basis and practical foundation． Key words：Volunteers