《饭店计算机信息管理》-第7章_因特网在饭店信息管理中的应用.pdf

《饭店计算机信息管理》 《饭店计算机信息管理》 教学课件 教学课件 第７章 因特网在饭店信息管理中的应用 第７章 因特网在饭店信息管理中的应用 制作人:周贺来 制作人:周贺来 本章要点 本章要点  掌握因特网及其在饭店中应用的知识  了解饭店网站设计与制作的基本知识  知道饭店网络营销的含义和作用  熟悉饭店电子商务的功能和运行模式  了解电子商务在现代饭店中的应用  知道电子商务在现代饭店中的重要作用  知道饭店网络预订系统的含义与特点  熟悉饭店网络预订系统的应用模式  知道饭店网络预订系统的交易流程  了解饭店网络预订系统的发展趋势 内容简介 内容简介 在当今的网络时代，随着互联网技术的飞速发 展，现代饭店也越来越依赖于因特网技术。  因特网技术在饭店的经营和管理中将发挥越来 越大的作用。  本章首先介绍了因特网的基本知识及其在饭店 业的应用，然后讲解了饭店网站的建设、饭店 网络营销、饭店电子商务，最后说明了饭店网 络预订系统的应用和作用。 7.1 INTERNET的基本知识 7.1 INTERNET的基本知识 7.1.1 Internet的含义  Internet是一个将全球的很多计算机网络连接而 形成的计算机网络系统，它使得各网络之间可以 交换信息或共享资源。Internet的特点是信息量 大，信息传递的速度快，信息的获取和发送不受 时间、地点的限制，用户众多并且发展速度很 快。  Internet源于美国国防部互联网ARPANET ，它创 始于1979年，最初是美国国防部用来连接国防部 军事项目的研究机构与大专院校的工具。  1994年4月，我国正式加入互联网． 7.1.2 Internet中几个常用术语 7.1.2 Internet中几个常用术语 1． 网络通信协议  如上所述，Internet是由无数不同类型的计算机及其网络组成的一个巨 型网络。为了在不同的计算机之间进行正确的信息传输，就必须制定一 个共同遵守的规则，这个规则就称为网络通信协议。  Internet使用中最基本的通信协议是TCP/IP协议。 2 ． IP地址  因特网上的每个网络和每一台计算机都必须有一个唯一地址，这就是IP 地址。二进制的IP地址为32位，分为4个8位二进制数。新的表示方法将 采用IPV6，它共128位。 3．域名  除了IP地址外，因特网还使用一种域名的方式来标识因特网 上的每一台主机，这种命名方式称做域名系统。事实上，域 名只是为便于记忆因特网中的主机而采用的名字代码 7.1.3 Internet的主要应用 7.1.3 Internet的主要应用 1．信息浏览（WWW ） 2 ．电子邮件（E-mail） 3．新闻组（News Group） 4 ．文件传输（File Transfer Protocol，缩 写为FTP） 5．远程登录（Telnet ） 6．电子公告板（Bulletin Board System， 缩写为BBS） 7．其它应用 7.2 INTERNET在饭店经营中的应用 7.2 INTERNET在饭店经营中的应用 7.2.1 Internet 用于塑造饭店企业形象  每个饭店企业都很重视自身企业形象的塑造，都尽力利用各 种方式展示自己的独特品牌，宣传、推销自己的饭店产品。  而饭店在Internet上自建网站或在相关专业饭店资源网站上 挂接自己的主页，则只需少量的投入，就可在自己的主页 中，随时向世界各地，用图、文、声、像等多媒体形式展示 饭店形象。  除了介绍饭店的地理位置、硬件设施、服务特