居家养老信息化解决方案.pdf

居家养老信息化解决方案 郑州大象通信信息技术有限公司 前 言 ！ 居家养老信息化整体解决方案 居家养老服务信息化系列产品 养老档案动态管理系统 呼叫救助服务平台 远程健康管理服务平台 主动关怀系统 （天气预报+事件提醒+信息增 （一键通GPS手机+呼叫中心+运 （健康检测终端+数据中心+健康管 值服务） 营管理系统） 理系统+在线查询系统） 一、居家养老呼叫救助服务网络平台 （一）项目背景 老年人口的状况 • 2009年底，老龄人口已达1.69亿。 • 空巢老人比例已达到48.9% 。 • 根据上海市2007年的调查数据显示，老年人每月的可支配收入为1077元，其中， 饮食和健康医疗为主要的消费项目，约站到60% 。 一、居家养老呼叫救助服务信息化平台 （一）项目背景 老龄产业之养老服务 • 老龄产业包括养老服务、老年日用品、老年旅游、护 理产品、保健品等。 • 养老方式：居家养老、家庭养老、机构养老。简要概 述为9073 。居家养老在建设中特色的养老服务体系中 处于基础地位。 • 居家养老服务主要包括紧急救援、日常照顾、健康护 理、家政服务、法律维权、精神慰籍等服务项目。  什么是居家养老？（官方定义） “ 以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化网络 平台为支撑，建立完善的居家养老服务体系” 。  国家相关政策 1. 2008年，国家十部委联合下文，要求推进居家养老服务体系建设，要求有条件的地 区都要建设信息化养老服务平台，提供一键通救助服务。 2. 2010年两会，政府和社会各界均高度关注民生。“房价、物价、养老、就业”，养老 问题已经超过就业成为各地政府关注的新焦点。老龄产业也被看作是二十一世纪最 具潜力的“朝阳行业”，在2010年正式启航。 一、居家养老呼叫救助服务信息化平台 （二）市场需求 构建居家养老服务体系过程中的困扰与问题