提高员工素质争做优秀员工.ppt

特别要强调“忠诚”问题。 忠诚是职业道德的基本要求，忠诚是员工立身之本，忠诚是一种责任，忠诚胜于能力。教育家蔡元培说：“人之所以为人者，在德与才，且以德为先，德之不存，才从何来。”忠诚最大的受益者是员工自己。放弃忠诚等于放弃成功。 员工的忠诚可以分为二类：主动忠诚和被动忠诚。 主动忠诚指的是员工在主观上有强烈的忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是来自于组织与员工目标高度一致。 被动忠诚是指员工本身并不愿意长期在该企业工作，然而由于一些客观上的约束，导致其不得不继续留在企业。这些因素往往是一些物质方面的因素。 识别忠诚的五项标准: 1、具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。 2、勇于承担责任，有任务不推诿，工作出现失误不借口。 3、总是站在公司的立场上开展工作，即使在无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。 4、绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。 5、忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己的忠诚。 缺乏忠诚的表现： 1、工作缺乏激情，投机取巧。 2、做事草率马虎，不负责任。 3、不肯吃苦，不求甚解。 4、满嘴的借口、抱怨。 5、满腹牢骚，不把心思放在工作上。 6、做事拖拉，效率低下。 7、自我意识强烈，很少注意别人感受。 至于那些恶意中伤，挑拨离间，唯恐天下不乱的人已经缺乏人格