HR调研项目模型.pdf

人力资源项目模型 贴近事实 简单地说，就是贴近企业，寻找客观存在的关系和环境因素；以适合的思路为导向，为切入诊断 作论点铺垫和预备。 确立论点 简单地说，就是检索材料、了解事实和发掘本质，从而策动诊断计划、选配方法与设计环节，也 是寻找论据和论点的过程。 寻找论据 简单地说，就是把握脉搏始发点，并根据现实情况作出调研和预诊；在论点求证中，归纳论据并 为正式诊断创设全景基础。 一. 人力资源诊断流程 1.人力资源诊断思维 （1） 人力管理机制 人是企业最富有能动性的宝贵资源，同时又是最难驾驭的资源。人力管理的基本任务是使企业筹 集或使用的人力资源的目标、行为素质与企业今天和明天的事业发展需要相适应，既保证企业的发 展，又使人得到满足和成长。 人的工作包括：筹集与凝聚、配置与使用、考评与评价、开发与培养、薪酬与激励、关系与调节 六项功能，人力管理职能则是对人事工作的战略性与技术性的计划、组织、指挥、协调、控制和激 励。 （2 ） 人力资源诊断 人力资源诊断的任务就是帮助企业改进人事工作，有效地开发人力资源和引导人的积极性，实现 企业与人才自身的协调发展。简单地说，就是帮助企业重新整合和搭建一个匹配的平台，让“企业 人”在合适传导中驱动作业。 在生产力的组织管理中，人是居于主导地位的。开发适用的人力是企业提高劳动生产率和增加收 益的重要途径。因此，以人力资源诊断思维进入预备诊断阶段的调研为正式提供从核心层面、基础管 理和系统服务等的脉搏把握，进而确保诊断小组与顾问工作的准确性。 以下提供人力资源过程管理程式，有利于匹配诊断流程。 1 企业经营战略规划 企业经营管理目标 员工招聘甄选 人力资源动态管理 员工使用考察 员工培训 合理组织人力和才力 新员工培训教育 合同与档案管理 适合调节 人与工作相应评估与分析 考勤制度 绩效管理 人际关系沟通与反应 薪酬福利 人事考评 人事异动 转正转岗 辞职辞退 晋升降职 2 2.人力资源诊断流程 诊断邀请和接触 诊断受理阶段 诊断了解与共识 诊断项目建议书 准 诊断受理和签约 备 阶 段 诊断功能与策动