生产与运作管理 第四章 产品开发与技术选择.pdf

第四章 产品开发与 技术选择 主讲：胡建兵 华侨大学工商管理学院 1 摘要  4.1引言  4.2产品设计与开发过程  4.3产品设计与开发的组织方法 2 华侨大学工商管理学院 4.1引言  4.1.1 产品设计的背景特征  4.1.2 新产品/服务开发的重要性  4.1.3 现代企业的研究与开发 3 华侨大学工商管理学院 4.1.1 产品设计的背景特征 20世纪90年代以来，企业所处的市场竞争环境 日趋严峻，正面临着前所未有的压力： – 新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要。 – 技术进步越来越快。 – 用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现出多样 化、个性化的特点。 – 产品研制开发的难度越来越大。 – 可持续发展的要求。 4 华侨大学工商管理学院 4.1.2 新产品/服务开发的 重要性 重要性 – 产品更新换代的需要 – 有利于增强企业的市场竞争力 – 有利于扩大市场份额 – 适应个性化定制生产的需要 5 华侨大学工商管理学院 6 华侨大学工商管理学院 4.1.3 现代企业的研究与方法  研究与开发的分类 研究与开发（RD ）包括基础研究、应用研 究和技术开发。 – 基础研究：进行的是探索新的规律、创建基础性只 是的工作。 – 应用研究：是将基础理论研究中开发的新知识、新 理论应用于具体领域。 – 技术开发：是将应用研究的成果经设计、试验而发 展成为新产品、新系统和新工程的科研活动。 7 华侨大学工商管理学院 4.1.3 现代企业的研究 与方法（续）  新产品的分类 新产品指在技术、性能、功能、结构、材质 等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品 改进产品：对老产品的改进与完善，创新程 度最小的一类新产品 换代产品：产品基本原理不变，因部分采用 新技术使 产品性能有重大突破 创新产品：采用科学技术的新发明所开发的 产品，它是创新程度最高的一类新产品