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——**2015年“会员约惠季”利益大回馈活动
课程大纲
项目流程
项目运作关键点
省公司销售支持与重点行事历
项目运作流程图
分层级 悟通项目原理,从一把手抓起;通关,从领导开始
先解决营销员信心问题,再解决项目技术问题,能来、能签、能刷
项目培训、通关 各级公司一把手可以不是个险方面的专家,但一定要是项目运作的专家
建立资料库 提取鹤卡客户和历史保单客户,形成老客户再开发的资料库
营销员提交名单,优选排序,扩容可以开发的准客户资料库
下发客户资料 客户资料库越大、了解越细致,就越有利于分层、精细化经营,同时也提升活动量
业务员持告知书 会员专属权益、总理同款意外险、积分兑奖,共同构成拜访的理由
营销员上缴回执,电话组邀约确认,营销员持邀请函登门邀约,步步为营
拜访客户 营销员履行告知客户权益义务,做到理直气壮,拜访积极性和拜访量大大提升
客户按照要求时 参会的唯一性,让客户按照公司的要求准时参会
机遇的唯一性,让客户按照公司的要求带齐保单和身份证、银行卡
间到会 高度可信的会议规则,让客户对专属权益极为认同,为成功举办会议打好基础
会中精细 主持、主讲对签单唯一性宣导包装,让客户必须现场做出抉择
运作配合 以签单为目的的每一个流程,层层递进,营造出签单环境
客户融入会议氛围,配合各种要求
环环相扣 五个主要、三个辅助人物,八个人围绕核心利益层层促成
利益对比表、积分审批表,促成工具提供有力支撑
多次促成 客户被全方位经营,锁定核心利益,顺利签单
3
运作核心流程
八步循环
第一步:列名单
把握“一五一十”原则
即,首次列《客户20》,这是伙伴参加活动的前
提条件,录入系统并给予5天保护期;后续每周列
《客户10》,帮助伙伴确定拜访范围,不录入系
统也不给予保护。
任何时候都要确保资料库中有效资料数不得低于5
份,这是公司电话邀约的前提条件。
有效资料的定义
(1)与客户见面;
(2)与客户谈到活动内容;
(3)请客户填写《告知书》;
(4)进行老保单整理,做积分试算。
《客户20》要非常认真地组织填写
客户信息资料表
营业单位:____________独立运作单元组:_____________递交时间:____月____日
营销员姓名:__________营销员代码:_________________
姓名 性别 年龄 手机号码
职业 投保险种 年交保费 家庭年收入
有无私家车 学历 是否认可保险 最近一次面见时间
姓名 性别 年龄 手机号码
职业 投保险种 年交保费 家庭年收入
有无私家车 学历 是否认可保险 最近一次面见时间
姓名 性别 年龄 手机号码
职业 投保险种
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