成都某项目精装房市场和客户需求研究4.pdf

 精装房市场客户问卷分析研究报告 成都•万xxx某项目 精装房市场和客户需求研究 (40年精装公寓潜在客户)  精装房市场客户问卷分析研究报告 研究对象：潜在精装房购买客户、已购精装房客户  研究内容：潜在精装房购买客户 （公司品牌及项目认知测试、精装房需求特征测试、对精装 房的需求产品要求要素测试、受访者背景资料）已购精装房客户 （目前居住状况及目的测试 、项目及需求测试、公司品牌及项目认知测试、受访者背景资料） 研究方法：EXCEL、SPSS软件统计分析，以图表形式体现研究成果  精装房市场客户问卷分析研究报告 40年潜在精装房购买客户 公司品牌及项目认知测试 精装房需求特征测试 对精装房的需求产品要求要素 测试 受访者背景资料  精装房市场客户问卷分析研究报告 潜在精装公寓购买客户（40年产权）  公司品牌及项目认知测试 大多数受访者对“万xxx”品牌从来没听说过或听说过，但不了解；“万xxx”给人 的第一印象多是绿色环保节能先行者；受访者对该项目所在的骡马市片区的公交、 地铁、商业生活、餐饮、医疗、教育设施、物业升值潜力还是比较认同；其中多数 受访者认为该片区的教育设施还需要改善；在该片区大多数受访者能接收的清水房 价格多在8000元/平米以下，装修标准在1001-1500元/平米。多数受访者需求的精 装房面积都是80-90平米的舒适套二，能接受的总价大多在50万元/套以下； 精装房需求特征测试 其中受访者选择精装房的主要原因是精装房身心，自己工作繁忙，其次是开发商装 修，售后有保障；其中精装修质量不高是受访者对精装房最大的担忧，其次是装修 用材粗糙和装修施工工艺差。  精装房市场客户问卷分析研究报告 对精装房的需求产品要求要素测试（单项测试） 大部分受访者选择精装房都比较赞同整体精装的装修配置；其中认为需要重点打造 的区域依次是客厅、主卧、卫生间；中大部分偏爱现代简约的装修风格；大部分受 访者不喜欢开放式厨房，认为不好，油烟重；其中多数受访者在卧室摆放2米的床 ，习惯使用燃气热水器，客厅多采用柜机，洗浴方式多是淋浴，洁具多使用座便器 ，出门远行的时候多担心家里被窃；卧室和客厅的墙面及地板多数受访者比较偏爱 浅色调，墙面的材料多偏爱环保乳胶漆+墙纸的装修方式，地面多偏爱使用实木地 板。 对精装房的需求产品要求要素测试（多项测试） 大部分受访者认为棉被，床单等床上用品和西服，冬装等厚重衣物最占衣柜空间； 其中大部分受访者最常使用的厨房电器是抽油烟机、微波炉、电饭煲，其中受访者 认为马桶、洗面盆和冷热水龙头是精装修房中的必备设施；大部分受访者喜欢的电 器品牌是海尔、美的、长虹，橱柜品牌为方太、海尔、欧派等一些国产品牌，而卫 浴则更偏爱TOTO、科勒、箭牌等一些国外品牌；在小区智能化方面，大部分受访 和无线宽带上网服务；在购房增值服务上大部分受 者希望拥有 “一卡通”智能识别 访者都比较喜欢以购房优惠折扣和赠送物业管理费的方式；在小区商业配套上面， 大部分受访者希望拥有24小时便利店、干洗店、小型菜市场等一些便民设施。  精装房市场客户问卷分析研究报告  受访者背景资料 受访者中男性受访者和女性受访者相差不大，女性受访者略多余男性受访者；年 龄多集中于20-30岁的年轻消费群体；家庭状况多为未婚；其中大部分受访者为 第二次购房；家庭年收入多集中在10-20万元之间；其中大部分受访者拥有私人 汽车；购房信息的来源多是通过报纸广告了解，其中以平常看成都商报和华西都 市报的受访者占了绝大部