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酒店加盟行业日趋理性 服务更贴心才能制胜 互联网时代，似乎没什么实现不了的梦想。“互联网+酒店”浪潮下，一家连锁酒店跻身于酒店市场的前列似乎更容易。但是，据市场调查显示，一家酒店的硬实力依旧是PK中制胜的关键。做一个务实的酒店人，远比形式重要。 务实就是立足实际,脚踏实地,扎扎实实地干好工作,它既是一种态度,也一种精神,更是一种能力。 从单一酒店到多种酒店存在，从追求外表到追求实实在在的内涵，无论是酒店客人还是酒店投资加盟者都更加理性。褪去酒店的外表，如今的酒店客人更看重酒店的硬实力。产品服务若能够让客人切实感受到不一样的温暖，谁就能得到市场的认可！ 酒店市场星级酒店趋势 据调查，投资酒店的人一直在增多。其实，只要你具备了勇气、信心、毅力，拥有了那份情怀，酒店梦更容易成真。投资酒店，不只看外表，拥有一个强的底子更重要。按照国内评审标准，评选五星级酒店的流程复杂、耗费时间较长，其硬件标准要求太高，增加了经营成本。相比之下，像锦江、如家、汉庭、都市118等在内的连锁酒店更“务实”。无论是酒店硬件还是软环境都注重客人的内心真实感受，真正打造令客人喜欢的酒店。识时务者为俊杰——未来，星级酒店也将更加符合市场需要！ 身段降低，服务提升 省旅游局监督管理处副处长张超认为，尽管会展消费、商务消费仍是高端酒店不能放弃的收入来源，但是高端酒店转型势在必行，酒店靠政府会议来养活，也不符合国际惯例，高星级酒店行业洗牌不可避免。我省旅游专家邓辉分析，高端酒店领域，目前正处于一种挤水分的阶段，私人消费逐渐取代公款消费是一种趋势，那些高高在上不接地气的高星级酒店必然面临经营困境。唯有拿出实力，才能站稳。 从各高星级酒店的探索转型路径来看，大众化、市场化、个性化是必经之路，还有提升服务质量、推出增值服务等。比如有的酒店开始探索“酒+景”的模式，就是酒店销售中加上景点门票以吸引外地游客的入住。同时，做好现有产品的再造，比如抓住婚宴、寿宴、宝宝宴等平民化大众市场，从管理、服务等方面加强创新。 * * * * * * * *