影响ERP系统导入后运作绩效的因果关系.pdf

影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 影響ERP系統導入後運作績效 的因果關係 93年度: 專資ㄧ甲 組別 : 第八組 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 摘要 摘要 此簡報的重點不在於探討ＥＲＰ系統導入的過 程，而在於從目前企業使用ＥＲＰ系統的績效、倒推回 去，找出影響企業導入ＥＲＰ系統後運作績效的根本原 因為何？此簡報中各類數據均引述講義中的數據，而講 義中受測對象是台灣的中小企業，而台灣屬於亞洲開發 中的國家，也是華人國家之ㄧ，因此所做的研究結論， 或許與針對國內各大型企業或歐美已開發國家的企業， 所做的研究結論有所不同。但文中的結論或許適合提供 給台灣的中小企業、華人國家的中小企業，乃至開發中 國家的中小企業，作為導入ＥＲＰ系統的參考，或是日 後因企業ｅ化需要，導入複雜、大型資訊系統的參考。 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 目錄 目錄 前言 文獻探討 因果概念模式的建立 研究假設與問卷調查 抽樣方法與信度、效度分析 回歸分析、假設驗證與徑路說明 結論與後續研究建議 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 目錄 目錄流程 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 前言 前 言 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係 前言 ERP 介紹 企業資源規劃「Enterprise Resource Planning ， ERP 」這個概念是因應產業界實務上的需要，由70年代的 物料需求規劃(material requirements planning)､80年 代的製造資源規劃(manufacturing resource planning)，逐漸演進而來的。 ERP這個這個被大家廣泛所使用的名詞，則是由 Gartner Group在1990年最早所提出來的，用以表示下一 代的製造資訊系統和製造資源規劃軟體，其目的在於打破 企業內，部門與部門之間的資源流通障礙，包括物料，產 能，財務，人力，運輸，產銷等企業之間所用得到的一切 資源。最早的ERP系統是由德國企業西門子與軟體公司 (SAP)於1987年開始合作發展的。 2012/5/3 影響ERP系統導入後運作績效的因果關係