第四章__物业管理的早期介入与前期管理运作2.pdf

第四章 物业管理早期介入与 第四章 物业管理早期介入与 前期管理运作 前期管理运作 一、两个容易混淆的概念 一、两个容易混淆的概念  1、物业管理早期介入  1、物业管理早期介入  是指物业服务企业接受开发企业或建设单位  是指物业服务企业接受开发企业或建设单位 的邀请，在物业接管、用户入住之前的各个阶 的邀请，在物业接管、用户入住之前的各个阶 段，如在社区建设项目的可行性研究、规划、设 段，如在社区建设项目的可行性研究、规划、设 计、施工等阶段就介入，从物业管理和运作的角 计、施工等阶段就介入，从物业管理和运作的角 度为开发商提出有关规划设计、设备选用、功能 度为开发商提出有关规划设计、设备选用、功能 布局、施工监理、工程竣工、验收接管、房屋销 布局、施工监理、工程竣工、验收接管、房屋销 售、房屋租赁等多方面的建设性意见,并在此阶段 售、房屋租赁等多方面的建设性意见,并在此阶段 制定出物业管理方案，为以后的物业管理打下良 制定出物业管理方案，为以后的物业管理打下良 好的基础。 好的基础。  2、什么是前期物业管理：  2、什么是前期物业管理：  前期物业管理是在业主、业主大会选聘物业  前期物业管理是在业主、业主大会选聘物业 管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实 管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实 施的物业管理。 施的物业管理。  物业管理早期介入有其特殊性，早期介  物业管理早期介入有其特殊性，早期介 入对开发建设单位而言并非强制性要求， 入对开发建设单位而言并非强制性要求， 而是根据物业项目和管理需要进行选择。 而是根据物业项目和管理需要进行选择。 早期介入在物业项目的开发建设中所起的 早期介入在物业项目的开发建设中所起的 作用与前期物业管理有所不同，主要表现 作用与前期物业管理有所不同，主要表现 在以下两个方面： 在以下两个方面：  1、内容作用不同。早期介入是建设单  1、内容作用不同。早期介入是建设单 位在开发建设物业项目阶段引入物业管 位在开发建设物业项目阶段引入物业管 理，物业服务企业为建设单位的项目开发 理，物业服务企业为建设单位的项目开发 提供专业技术支持，前期物业管理是物业 提供专业技术支持，前期物业管理是物业 服务企业对新物业项目实施的物业管理服 服务企业对新物业项目实施的物业管理服 务。 务。  2、服务的对象不同：早期介入服务对  2、服务的对象不同：早期介入服务对 象是建设单位，并由建设单位根据约定支 象是建设单位，并由建设单位根据约定支 付早期介入服务费用。前期物业管理服务 付早期介入服务费用。前期物业管理服务 的对象是全体业主，并按规定向业主收取 的对象是全体业主，并按规定向业主收取 物业管理服务费用。 物业管理服务费用。 二、早期介入的主要工作内容 二、早期介入的主要工作内容  要做好物业管理早期介入工作，首先要了解  要做好物业管理早期介入工作，首先要了解 早期介入工作主要的内容，工作重点与工作程 早期介入工作主要的内容，工作重点与工作程 序。 序。  早期介入的主要内容  早期介入的主要内容  早期介入根据物业项目开发——经营——  早期介入根据物业项目开发——经营—— 管理的周期，可以划分为以下几个阶段：可行 管理的周期，可以划分为以下几个阶段：可行 性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销售 性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销售