第2章 运作战略.pdf

第2章运作战略 Operations Strategy 第1节运作战略的基本概念 1、企业竞争环境与要素的变化 企业竞争环境的变化 八十年代中期以前企业所处工业化社会的特点 • 企业管理是围绕着一种独特的方式生产产品 • 企业追求市场竞争优势 • 企业竞争的空间有限 八十年代后期企业所处时代的特征 • 创新过程的变化 • 取得竞争优势的变化 • 需求的迅速变动与生产过程的调整 • 竞争空间的扩大 2、企业赢得竞争的主要因素 • 价格 • 质量 • 产品差异 • 柔性 • 时间 在这种环境下, 企业必须有一个长期发 展的指导性计划, 要能够预测未来, 不致迷失 方向. 于是, 提出运作战略问题。 3 、运作战略 战略：依据国际、国内形势和敌对双方政治、经济、 军事、科学技术、地理等因素来确定，对战争全局 的策划和指导。 现在用途很广，一般战略“泛指重大的、带全局性的或 决定全局的谋划” 运作战略：在企业（或任何其他组织）经营战略的总 体规划下，决定如何通过运作活动来达到企业的整 体经营目标。 运作战略就是要决定企业在产品、生产过程、生产方法、 制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划等方面的选 择。 企业战略是全局性的战略, 运作战略是职能战略 企业 战略 营销 运作 理财 战略 战略 战略 4、运作战略的主要内容 1）产品或服务的选择 2 ）厂址（连锁店、配送中心）选择 3 ）产品－流程矩阵 4 ）物流系统规划与布置 – 企业内部物流系统（生产物流） – 企业间物流系统（供应物流、分销物流） 5、制定运作战略的基点 • 基于质量的竞争战略(Quality-based Strategy) • 基于时间的竞争战略(Time-based Strategy) 时间要素对竞争力的贡献日益明显，所以新 的运作战略往往将其作为主要的战略要素来考 虑。 基于时间的模型设计–与时间消耗有关的价值增值运作活动分析 来自供应链上的零部件和原材料 企业内部生产和装配活动 价值 s 增加量. + 正增值运作 装配部门的价值增值活动. 根据装配需要确定的零部件到达时间 - 负的、非增值成本上升 s 库存维持成本 s 非增值活动 当生产周期下降时新 非增值损失s 的、可能的生产组合 0 消耗在供应链和装配活动中的总时间. 基于模型1的增值运作的扩展 基于模型1的增值运作的扩展 原材料输入 原有转换系统的流程时间 (A) 产成品输出 利润区 新系统的转换时间(B)