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54 张手绘 PPT 看 Google 如何运作 《Google 是如何运作的》一书于今年 9 月出版，作者是如雷贯耳的 Google 前 CEO 埃里克·施密特和 Google 高级副总裁乔纳森·罗森伯格。本文中的 54 张插 图则是施密特不久前刚在网上公开的 PPT 精简版，比枯燥的文字多了几分生趣， 插图的创意和洞察也入木三分，无论你是企业家、普通职员还是即将进入社会的 学生，都能在里面找到可学习之处。 当乔纳森和施密特刚加入 Google 的时候，我们以为自己已经知道了关于成功 经营的所有诀窍。 但我们很快就发现自己对经营的见解全都错得离谱。 我们需要制定出一套新的商业规则，让公司在互联网时代也能站稳脚跟。以下是 我们总结的经验。 我们首先抛出一个施密特最爱问的问题：现在和之前有什么区别？ 有什么区别？ 有什么变得不一样了？有哪些人们的假设已经不再正确？为什么事物似乎发展 得越来越快？ 以下是我们给出的答案： 科技正在改变商业的方方面面。全世界的信息和媒体都是在线的。移动设备让人 们可以随时随地联系任何人。云计算将一个超级计算机收入你的口袋中。 因此，多年以来的准入门槛也不复存在。现存的企业极易受到竞争和干扰的影响。 这种改变速度空前，而且仍在加速。摩尔定律已经应验，科技正在失控。 占据主导的不再是企业，而是消费者，人们抱着前所未有的期待。企业不再可能 借一款低劣的产品就侥幸成功，即使成功了也不可能持续太久。一个很好的例子 就是，低劣的产品会收到很低的评分，这使得市场灵活而真实。在今天，优质的 产品才能获胜。 同时，企业的力量也发生了巨变。个体或小团队可以拥有巨大的影响力。他们可 以创造出崭新的想法，再历经测试、失败，再重新开始，最后成功获得全球市场。 这些拥有最大影响力的人，我们称之为“聪明的创意人员”。 他们是结合了知识、商业专长和创造力的产品人。如果你把当今的科技工具放到 他们手中，并给予他们发挥的自由，他们可以以一种出奇的速度，创造出奇的产 品。 问题是，今天的大多数企业，他们的目的是让风险最小化，而不是让自由和速度 最大化。信息和数据被严格保密，却没有用作共享。在过去的年代，犯错成本高 昂，人们赞赏三思而后行，而他们的设计就是那个年代遗留的产物。决策权被掌 握在少数人手中。 换言之，绝大部分公司在设计方面都行动太缓慢！ 这在互联网时代根本行不通。 那么，什么才行得通？ 创建一项成功的互联网时代冒险事业。 我们发现，只有吸引聪明的创意人员作员工，并为他们创造出开放式成长的环境， 事业才能长久地保持成功。 你应该怎么做呢？ 首先，你需要吸引那些聪明的创意人员，他们可不容易糊弄。 你得从企业文化着手。创意人员在意他们工作的环境。 所以，尽早开始规划企业文化。作为团队你在乎什么，工作和决策的方式是怎样 的，这些都要考虑并梳理成文档。 然后按照企业文化中的标语说的那样那样生存下去。 最好是以小团队的形式工作，让大家保持关系紧密，并抓住偶然发现的联系好好 培养。 围绕着那个影响力最大的人组建企业团队。 接下来要考虑的便是策略。大多数人开创一份冒险事业前都会做商业计划。但是 事物变化得太快，任何完全 MBA 式的商业计划都必定在某些至关重要的方面 是错的。 聪明的创意人员知道这一点，他们会担心，一份规规矩矩的商业计划会妨碍他们 的自由。 （乔纳森刚进入Google 的时候，他的第一个产品中就有这样一