第2章 运作协调与激励.pdf

供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 第2章 供应链运作协调与激励 供应链运作管理的协调问题 供应契约提出的背景与特点 几种常见供应契约 研究供应契约的意义 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 第1节 供应链中的需求信息放大效应（长鞭效应） 宝洁公司的发现 宝洁公司发现，它的一个主要产品——婴儿纸尿布的生产 量的计划波动很大，从而使得其向供应商订购的原材料的数 量有相当大的波动。 但是沿供应链往下再研究零售点的销售量，却发现波动很 小，即市场上对纸尿布的需求实际上是相对稳定的。也就是 说虽然市场对最终产品的需求是稳定的，但是供应链上游接 收的订单却波动很大，且越往上越大。这样给制造商以及原 材料供应商满足订货要求带来了很大困难，也增加了库存成 本。 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 供应链上需求变动程度增大的现象 10,000 供应商 8,000 配送中心 工厂 6,000 周 顾客 / 位 4,000 单 2,000 0 时间 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 惠普也有类似的问题 惠普公司在其打印机供应链中也发现，在沿着 从零售商到批发商、从批发商到惠普的打印机制造 部门，直至其集成电路采购部门的整个供应链中， 订单的波动在不断放大。这使得惠普按时履行订单 合同的难度大为提高，并带来了成本的增加。 此外，人们在对服装、食品，甚至汽车工业的 研究中，也发现了类似现象。 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 一、长鞭效应的原因 1. 基于订单的预测 传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据 各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求 各结点企业对需求预测数据进行人为的整理和“修 改” 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 2. 批量订货 企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向 其上游企业订货 企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而 变化 企业中的大部分有着相同的订货周期 供应链与物流管理研究所 Institute of Supply Chain Logistics Management 3. 竞争性的价格策略 促销方式带来的销量上升 • 诱发顾客进行提前购买； • 抢占了对手的市场份额