企业人力资源管理----用人之道.pdf

企业人力资源管理用人之道 目 录 • 第一讲 识才知才 • 第二讲用才容才 • 第三讲驭才爱才 • 第四讲用人大师十大秘诀 • 第五讲用人的十大忌讳 目 录 • 第一讲 识才知才 • 第二讲用才容才 • 第三讲驭才爱才 • 第四讲用人大师十大秘诀 • 第五讲用人的十大忌讳 序言 一、用人之道与人力资本 二、用人之道与思维方式 三、用人之道与人性研究 第一讲 识才知才 一、鉴人有术，冷眼识英才 • 鉴，镜子；鉴人，观察、审查人的才华品行，发现、识 别人才，鉴别人才与庸才，“剖石为玉，淘沙为金”。 • 姜子牙《六韬》中的观人术理论：第一，问之以是非 以观其志；第二，穷之以辞辩以观其智；第三，咨之以 计谋以观其识；第四，告之以难以观其勇；第五，醉之 以酒以观其性；第六，临之以利以观其廉；第七，期之 以事以观其信； • 唐太宗的《帝范》：贵则观其所举，富则观其所养；居 则观其所好，习则观其所言；穷则观其所不受，贱则观 其所不为； • 老子曰：知人者智，自知者明。 • 王通说：自知者英，自胜者雄 • 曾国藩之所以“成功”，可能有诸多原因，但他能够网罗 人才，把一大批有各方面才能的人聚集在自己的周围， 成为他的幕僚，为他出谋划策，是十分重要的原因。 • 曾国藩以培植、宏奖人才自诩。他说：“君子有三乐， 而‘宏奖人才，诱人日进’为其一乐。” • 对于曾国藩的知人善用，郭嵩焘为曾国藩作墓志铭，说 他“ 以美化教育人材为己任，而尤以知人名天下” 。俞木 樾说藩国藩“尤善相士，其所识拔者，名臣名将，指不 胜屈。” 左宗棠寄联挽曰：“知人之明，谋国之忠，自 愧不如元辅。” • 《清史稿》说曾国藩每次接见幕客，注视很长时间却一 言不发，被接见者精神不免紧张，悚然不安。幕客走 后，曾国藩记其优劣，从没有差错。又说“尤知人，善 任使，所成就荐拔者，不可胜数。一见辄品目其材，悉 当。” • 世传曾国藩还颇精于相术，并著有相书《冰鉴》，他在 运用相书的理论察颜闻声、评判人品方面堪称一绝。曾 国藩颇精于相术。他所编写的《相人口诀》说：“邪正 看眼鼻，真假看嘴唇，功名看气概，富贵看精神，主意 看指爪，风波看脚筋，若要看条理，全在语言中” 。而 在《相人十二字法》中又论述了六美六恶，提出“美者 曰：长、黄、昂、紧、稳、称；恶者曰：村、昏、屯、 动、忿、縜” 。 • 二、发现人才 • 有“全球第一CEO”之称的通用电气第八任总裁 杰克.韦尔齐，他认为：一个成功的CEO，他本 人不一定是天才，因为天才也会有疏忽的时候。 因此身为一个天才的CEO，最重要的一点是一 定要懂得群策群力、集思广益。 • “我最大的成就就是发现人才，发现一大批人 才！他们比大多数的CEO都要优秀。”,他说,通 用之所以成功，与通用的用人之道和纳谏制度 大有关联。 • 三、择人任势要义 • 刘邦的法宝与巴菲特的哲学，都是2500多年前兵圣孙子“择人任 势”智慧的翻版。美国著名经济学家霍吉兹指出：《孙子兵法》 揭示要懂得择人任势的要义。 • 择人任势，并不是简单的放手不管。如果为了用人甩手不管，对 企业运作有了隔膜，那么，他在企业中是否还有存在的价值就会 被提出来了。无论以前有过什么样的贡献，无论现在发挥作用的 人是经过他怎样辛苦调教出来的，只要他不能继续提供企业运作 的亮点，他就要被取代了。因为那是个提供亮点的位置。 • 有“高明者”深悟此道，就想法设法制造一些麻烦；或者是有一种 瞒天过海的本领，总能把出色的工作扯到自己身上，等等。这样 的运营，可能企业中会越来越离不开他，这样的企业是没有出路 的。 • 对于企业的领导者来说，求贤若渴是通过实际行动体现的；要有 诚意和耐心。 • 经营大师则熟谙“择人任势”之道。巴菲特和韦尔奇等大 师，善于选择恰当的人上场挥棒，而同时其敏锐的神 经，经由专一的“深潜”和广博的视野，更能把握企业运 作的情势，把棒球交给商界最优秀的棒球手。因而就更 能成为企业卓越运营所必需。 • 研究当