2009年公司培训需求调查总结报告.pdf

2009年公司培训需求 2009年公司培训需求 调查总结报告 调查总结报告 人力资源部 人力资源部 2009-5-25 2009-5-25 调查报告内容 一、培训需求调查概况； 一、培训需求调查概况； 二、培训需求现状总结分析； 二、培训需求现状总结分析； 三、5-10级员工管理能力调查分析； 三、5-10级员工管理能力调查分析； 四、各部门培训需求课程总结； 四、各部门培训需求课程总结； 五、培训改善建议； 五、培训改善建议； 六、2009年培训工作计划与重点； 六、2009年培训工作计划与重点； 一、培训需求调查概况（一） 1、 调查问卷及调查对象 为使培训需求调查具有针对性与适用性，本次问卷特 设置《培训需求调查表1‐4级员工篇》和《培训需求调查表 5‐10员工篇》两个部分，以获取不同层级、不同类别员工的 真实培训需求和信息，经过数据整理分析，基本能反应客观 事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。 一、培训需求调查概况（二） 2、调查问卷结构与内容 调查问卷结构分为四个部分，第一部分为培训现状调 查， 目的在于了解调查对象的培训意愿及对2008年度培训工作的 评价；第二部分为调查的重点，主要针对公司5‐10级员工的 管理能力进行评估，第三部分为培训主题选择菜单，目的在 于调查各级各类员工最需要的培训项目，第四部分为对培训 的意见和建议。 一、培训需求调查概况（三） 3、调查问卷的发放与回收 此次问卷调查历时10十天，截至21 日止，共计发放问卷 411份，涵盖公司各级各类员工，实际回收问卷277份，回收率 为67.3%；其中回收率100%的部门有资材物流部和人力资源 部，另外欧洲事业一部、欧洲事业二部、美洲事业部、行政后 勤部等回收率均在80% 以上；各部门回收问卷情况如下表： 4、各部门答卷情况 二、培训现状调查总结分析 问卷调查中培训现状调查设置了20个调查项，分别对 公司目前的培训现状（培训的重要性、培训对工作绩效的帮 助、学习方式、培训形式、教学方法、讲师风格、培训时间 安排、培训频率、效果评估方式、培训目前存在的问题以及 希望参加培训的课程做一个大致了解，以便更有针对性的制 定培训计划，开展实用性的课程） 1、培训的重要性 1—4级员工：分别有10%和55%的员工认为非常重要与重要， 1—4级员工：分别有10%和55%的员工认为非常重要与重要， 5—10级员工：分别20%与65%的员工认为非常重要与重要， 5—10级员工：分别20%与65%的员工认为非常重要与重要， 这说明：各级各类员工对培训很重视。 这说明：各级各类员工对培训很重视。 2、培训对工作的帮助 1—4级员工：80%的员工认为培训对工作有帮助； 1—4级员工：80%的员工认为培训对工作有帮助； 5—10级员工：90%的员工认为培训对工作有帮助； 5—10级员工：90%的员工认为培训对工作有帮助； 这说明：各级各类员工已经认识到培训对工作绩效的提升有很大的帮助. 这说明：各级各类员工已经认识到培训对工作绩效的提升有很大的帮助. 3、乐于接受的学习方式 1—4级员工： 40%员工倾向于在工作 中学习，有30%的员工 倾向于公司所举办的培 训；