第五章_市场调查资料的整理与分析.pdf

第五章 市场调查资料的整理与分析 第五章 市场调查资料的整理与分析 学习目标：  （一）知识目标  ·了解市场调查资料整理的含义与意义；  ·认识市场调查资料整理的程序和方法；  ·了解数据交叉列表技术；  ·理解数据描述性分析方法；  ·了解数据相对程度分析的种类与方法；  ·掌握数据变量间关系分析方法。 2013-4-26 2013-4-26 第五章 市场调查资料的整理与分析 第五章 市场调查资料的整理与分析  （二）技能目标  ·掌握市场调查资料整理的程序和方法；  ·掌握数据相关分析、因子分析和聚类分析等方法。 2013-4-26 2013-4-26 第一节 市场调查整理的含义与意义 第一节 市场调查整理的含义与意义 一、市场调查资料整理的含义  市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学 的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、 汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使其集中化、条理 化、系统化的活动或过程。 2013-4-26 2013-4-26 第一节 市场调查整理的含义与意义 第一节 市场调查整理的含义与意义 二、市场调查资料整理的意义  1.市场调查资料整理是进行资料分析的前提  2.市场调查资料的整理可以大大提高调查资料的使 用价值  3.市场调查资料的整理是实现从感性认识到理性认 识的重要过渡  4.市场调查资料的整理是保存调查资料的客观要求 2013-4-26 2013-4-26 第一节 市场调查整理的含义与意义 第一节 市场调查整理的含义与意义 三、市场调查资料整理的原则  为了保证质量，在市场调查资料整理的过程中，应坚持以下 几点原则：  1.真实性原则  2.完整性原则  3.准确性原则  4.系统性原则  5.统一性原则 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 一、市场调查资料整理的一般程序  市场调查资料整理一般程序如下：  1.资料整理方案的设计  2.调查资料的审核  3.资料的分组  4.资料的汇总  5.资料的显示 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 二、调查资料的审核  调查资料审核的内容  调查资料审核的方法 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 （一）调查资料审核的内容  调查资料的审核内容包括：  1.完整性  2.准确性  审核的准确性是检查问卷或调查表中的项目是否存在填答错 误，一般有以下三种情形：  （1）答非所问的答案。  （2）逻辑性错误。  （3）乏兴回答的错误。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法  3.及时性  4.有效性  5.齐备性 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 （二）调查资料审核的方法  常用的审核方法有以下几种：  （1）逻辑审核。  （2）计算审核。  （3）设置疑问框审核。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 三、调查资料的分组  分组的含义与作用  分组的关键与原则  分组的类型  资料分组应注意的事项 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 第二