试述高校学生工作系统复杂性特征.docx

试述高校学生工作系统复杂性特征 摘要：高校学生工作系统是一个复杂系统，它具有的复杂 性特征有：系统元素多样性、关系复杂性，系统多层次性、 非线性、动态性和整体性。 关键词：高校；学生工作系统；复杂性；特征 中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-0118 (2012) 12-0034-02 髙校学生工作是指高等学校通过非学术性事务和课外 活动对学生施加教育影响，以规范、指导和服务学生，丰富 学生校园生活，促进学生成长成才的组织活动［1］。故高校 学生工作是一个由众多系统要素组成的复杂系统，系统内部 各要素的运作和要素间的相互联系以及系统与外界之间的 联系将直接影响着学工系统的运转和效率，了解高校学生工 作系统的复杂性特征，将有利于提高高校学生工作系统的适 切性，促进系统的良性运作。 一、复杂性及复杂性特征 目前，对复杂性的定义很复杂，其涉及的内容千差万别, 定义的方式、标准也各不相同。有从有序与无序之间的转化 来定义，如混沌理论、自组织理论; 来定义，如混沌理论、自组织理论; 有从计算机与形式语言 或符号来定义，如计算复杂性和算法复杂性；有从系统的角 度来定义，如我国著名科学家钱学森认为复杂性是系统的属 性，明确指出：“所谓复杂性实际是开放的复杂巨系统 的动力学，或开放的复杂巨系统学。”也有从哲学角度来定 义，如清华大学的吴彤教授提出了客观复杂性的概念，但各 种定义均没有给出关于复杂性的统一和明确的尺度。[2] 因复杂性难以被赋予某个简单的定义，部分学者就尝试 对复杂系统的特征进行分析，以建立某种一般性描述，而不 试图限制于某个特定的先验定义。其中，保罗?西利亚斯 （Paul C订iers）归纳出复杂系统的10个特征。（一）复杂 系统是由大量要素构成的；（二）大量要素是必要条件，但 非充分条件，各要素之间是相互作用的，而且这种相互作用 必定是动力学的，会随着时间而变化；（三）复杂系统中的 任何要素都在影响若干其他要素，并受到其他要素的影响; （四） 复杂系统的相互作用是非线性的，非线性保证了小原 因可能导致大结果，反之亦然，这是复杂性的一个先决条件; （五） 复杂系统相互作用于某个相对小的短程范围，即主要 是从直接相邻接受信息；（六）复杂系统相互作用之间形成 了回路，任何活动的效应都可以反馈到其自身，有时是直接 的，有时要经过一些干预阶段，可以是正反馈，也可以是负 反馈；（七）复杂系统通常是开放系统，即它们与环境发生 相互作用；（八）复杂系统在远离平衡态的条件下运行；（九） 复杂系统具有历史，不仅随着时间而演化，而且过去的行为 会对现在产生影响；（十）复杂系统中的每一个要素对于作 为整体系统的行为是无知的，它仅仅对于其可以获得的局域 信息作出响应。［3］颜泽贤等人将复杂性特征归纳为四点： 1、有相当数量和多样的元素以及元素之间有相当紧密的相 互联系，即元素与其相互联系的多样性；2、这些联系是非 线性的；3、这些联系是非对称性的；4、这些联系处于有序 与混沌之间。［4］复杂性是作为要素之间的相互作用模式的 结果而涌现出来。 二、高校学生工作系统的复杂性特征 （一）高校学生工作系统的要素多样性、关系复杂性 构成高校学生工作系统的要素众多，涉及到学校的方方 面面，其构成要素主要有主体要素，即学生、教师、其他教 职员工；内容要素，即学生工作的性质、内容、目标与方法 等；机制要素，即激励与约束机制、沟通与反馈机制、联接 与调节机制等；环境要素，即学风、校风、传统以及社会风 尚等。［5］ 为了简化和深入分析学生工作系统，我以如下方式构建 学生工作系统，即考虑个体的人一一学生、教师一一作为高 校学生工作复杂系统的要素，并将此系统的边界限定在一所 高校之内，则该系统包含了成千上万个要素，各要素以一定 的方式构成各种各样的关系，如同事关系、师生关系、同学 关系、老乡关系、社团成员关系等。一定的关系构成一定的 子系统，各子系统之间发生横向或纵向关系；由各子系统构 成的高校学生工作系统又会与社会系统如公安系统，及校内 其它系统如教务系统、后勤系统等之间发生横向关系。要素 的多样性和关系的复杂性是高校学生工作系统的重要特征 之一。 （二）高校学生工作系统的多层次性 复杂系统具有层次性与层次结构。高校学生工作系统的 层次性就是对该系统进行纵向系统分析。我认为学生工作系 统主要有三个层次的子系统：校级、院级和学生子系统。 校级层面主要是指在学校层面负责制定相关政策并组 织实施的教育管理和服务主体。它主要由学生工作处（部）、 团委、研究生工作部等部门组成，其中学生工作部包含学生 工作办公室、招生办公室、就业办公室、少数民族工作办公 室等。 院（系）级层面主要指在院（系）从事学生教育管理和 服务的主体部门，它既要接受校级层面的指导，也要根据院