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- 2019-02-02 发布于广东
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话务员暑期实习报告与详细的大学生实习协议书模板合集.doc
话务员暑期实习报告与详细的大学生实习协议书模板合集
话务员暑期实习报告
暑假期间,我有幸来到思远IT学院进行了为期一个月的暑期社会实践,学到了 很多书本以外的知识,让我受益匪浅。虽然我实践的范围不是我的服装专业,但是我 认为,只要自己用心去做,在哪里都可以学到东西,都可以在磨砺中学会成长。我 们在那的工作主要是负责每天打电话,电话的主要对象是11年高考**。一方面询问 他们今年高考的情况,了解他们读书升学的意向。起初我以为这是一份很简单的工 作,不就是每天打电话,只要我普通话讲的好不就可以了嘛!但事实远非我想象的这 么简单。初到思远第一天,老师就对我们进行了几天的培训。让我们对今年的高考招 生形式有了个大体的了解,也向我们阐述了我们招生的性质。当正式开始工作的时 候,一天下来,就给了我强烈的挫败感,碰到心情好的学生、家长,他们会耐心与我 谈话,碰到心情不好、态度不好的家长,索性挂你电话,完全不给我说完的机会,更 残忍的是,当我表明我的招生意向,他们就以怀疑的口吻质疑我们,甚至对我们大小 声而对于这些现象,不断持续,甚至有愈演愈烈的趋势。很快的,我最初的热情变 得平淡如水,毫无斗志。原来一开始看起来越来越简单的事情,做起来会越来越不简 单。后来几天,心态的调整是我主要的生活课题。我很感谢,和我一起工作的同事 们,以及不断给于我们鼓励与精神支柱的老师们。在他们身上我学会了,什么是越挫
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