现代企业人力资源管理与开发.pdf

现代企业人力资源管理与开发 现代企业人力资源管理与开发 前言 前言 西奥多•舒尔茨，卡尼曼对人力资源管理 发展的贡献 人力资源管理是由经济学家和心理学 家，在对企业经营实践长期科学研究的 基础上形成的，它的本质就是科学与民 主！ 我国传统的管理缺乏的是科学性及其可 操作性 我们是在学科学，同时是在感悟艺术。 第一讲 现代企业管理新理念— 第一讲 现代企业管理新理念— —人力资源管理 —人力资源管理 第一节 以人为中心的管理思想 第一节 以人为中心的管理思想 一、西方以人为中心的管理思想的发展轨迹 （一）早期的经验管理时期 （二）科学管理时期 代表人物：美国泰勒的科学管理理论、欧洲法约 尔的古典功能理论和韦伯的古典组织理论。 古典管理理论的特点：将人处于大生产过程的从 属地位；“见事不见人”；认为存在一种适用于所 有组织与环境的通用管理模式。 （三）人际关系管理时期 代表人物是美国哈佛大学的心理病理学教授梅约， 其理论基础是进行了十年的霍桑实验 与此相对应 ，管理学界出现了“ 以人为导向” （ people——oriented ） 或 “ 以 人 为 中 心 ” （people——centered）的管理思想与提法 管理的定义转变为“ 管理是在正式组织中通过别 人，并与别人一起来完成工作的技能” （四）现代管理阶段 主要的派别有：以巴纳德为代表的社会系统学派； 以德鲁克为代表的经验主义学派；系统管理理论； 人力资本理论。 人力资本理论 人力资本理论 阿尔弗雷德•马歇尔 （1842—— 1924）在经济 理论中正式提出人的能力因素。 美国经济学家沃尔什在其 《人力资本论》中正 式提出了人力资本的概念。 一些经济学家对人力资本的经济价值的量的分 析做了深刻的研究。 西奥多•舒尔茨 （Theodore W⋅Schultz）的《人 力资本投资》、《教育的经济价值》等一系列 论著，使人力资本理论系统化、理论化。 舒尔茨的人力资本理论的主要内容： 人力资本是与物质资本相对应的，是资本的 两种形式； 物质资本体现于物质产品上，人力资本则体 现在劳动者身上； 人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、 工作能力表现出来的资本。 二、人力资源管理的概念与特点 （一）人力资源的定义及其特点 定义：具体到企业中指的是企业组织内外具有劳动 能力的人的总和。 特征：生物性；能动性；动态性；智力性；再生 性；社会性。 作为特殊的资源，人力资源具有四个特点：是一种 活的资源；是创造利润的主要来源；是一种战略性 的资源；是可以无限开发的资源。 人力资源的质量决定了企业在市场经济中的竞争能 力，人力资源是企业生存发展的决定性因素。 （二）人力资源管理的含义 1、人力资源管理的定义：运用现代管理的科 学方法，使企业组织内的人力进行合理的 组织、培训和调配，使人力、物力经常保 持最佳比例 ，同时对人的思想、心理和行 为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发 挥人的主观能动性 ，使人尽其才、事得其 人、人事相宜，以实现企业的发展目标。 2、人力资源管理的性质：主要对人力资源的 量与质进行管理。 3、人力资源管理的核心——人本管理 人本管理层次图 人本管理层次图 人本管理的初级层次，也是上升到其他层次的基础。在该层次上， 情 感 沟 管理者与员工除了工作上不同意见的沟通外，还有 “人情关系”方 通管理 面的情感上的沟通。比如管理者会了解员工对工作方面的一些真实 想法，或员工在生活上和工人发展上的一些其他需要。