《老板眼中的人力资源价值》调查报告.pdf

《老板眼中的人力资源价值》调查报告 2009.6 1 调查说明 此次调查，采用数字100在线样本库调查，接受调查的企业老板分别来国企、 外企、民企/私企， 调查城市包含了北京、上海、广州、郑州、武汉等全国范 围内的一二级城市。 合资 11% 外企 女性 42% 13% 民营/ 男性 私营 58% 50% 国企 26% 样本性别构成 样本企业性质 2 目录 一、企业管理者对HR的态度 二、HR需自我提升的方向 三、HR在企业中的价值潜力 3 作为老板，您是否理解和重视人力资源管理工作？ 虽然目前管理者们津津乐道的谈人力资源，但是，管理者对人力资源工作的重视程度和理解力究竟如何？ 45.3% 的人回答“一般重视”；43.4% 的儿女回答“ 比较重视”；虽然不重视率极低，只站3.8%，但是，还有7.5%的 人感觉自己也说不清楚。 作为老板，您是否理解和重视人力资源管理工作？(单选) 4 作为老板，您是否理解和重视人力资源管理工作？ 除外企外，民营企业的管理者似乎更重视人力资源对企业的价值，但这其中与管理者对人力资源定位有极大关 系。因为民企虽然显示重视，但也显示对人力资源的定位也更“说不清楚” 。 作为老板，您是否理解和重视人力资源管理工作？(外企和民企交叉) 5 在您的眼里，HR在企业中是什么样的角色？ 在管理者眼中，HR是什么角色？39.6%的管理者认为是“后勤管家” ；26.4%的人 认为是“参谋” ；22.6%的人认为是“服务员” ；只有11.3%的人认为是“合作伙伴” 。 其中，民营/私营管理66.7%的管理者认为HR在企业中的角色是“服务员”，但更 期望HR的价值最大化，成为自己的参谋。在国企和外企中，HR则是“后勤管家” 的角色。 在您的眼里，HR在企业中是什么样的角色？ 6 您对目前企业中的人力资源部门满意度如何？ 一般情况下，HR经常帮助企业做员工的满意度，那么在老板心中，你做HR的工作满意度又如 何？本次调查中，回答对HR工作比较满意的占参与调查总数的32.1%；感觉对HR满意度一般的也 是32.1% ；觉得对本企业的HR工作还满意的只占18.9%；觉得不满意的占7.5%；而“非