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饮食业调查报告
一、 餐饮消费的特点
通过大量的消费者研究中我们发现,群聚型消费在餐饮消费中占有绝对的地位,其次是
个体型(随着生活节奏加快,个体尤其是个体家庭型将消费呈现上升趋势)说明餐饮消费是
以群聚型为主导的消费市场,继而细分为以下的消费市场,下图对餐饮消费市场简单描述
聚会型 个体
家庭型 同学/朋友/ 同 商务应酬型 情侣
家庭聚会型 个体家庭型 事聚会型 简单商务 重要商务应
应酬 酬
消费时机 生日、子女高考 随机性强 (例生日、同学 随机性强,事先安排好 随机性强 随机性强 (不
中榜、婚宴、节如:不愿意作会、婚宴、节 与 邀 请 者 时间 会做饭,下班
假日、人数较多饭 假日 职业相关 晚了等)
参与群体特 熟悉,人数较多 自己家庭成熟悉,人数可 比较熟悉 比较熟悉或熟悉 个人
征 员 多可少 不熟悉
消费特征 除婚宴之外均务实,理性 务实和冲动理 性 但 不最求场面 务实和冲动 务实、理性
务实、不浪费 均有 (吃是次失场面 均有
(尤其是有老 要,聊天续友
人在的时候) 情是重要
对餐饮终端 依据自身经济 依据自身经 中档为主 中 档 或 中高档 中档、中高档 以家或单位
的选择 条件而定,中档济条件而定, 高档 附近消费场
或中高档 家或单位周 所
边消费场所
对环境要求 中等 中等或偏下 中等 相 对 安 静 高 中、高,特殊中、中下
适合交流 时机要求高
1
对服务要求 中 中 中等 中 高 高 中、中下
消费水平 中 等 , 人 均 中等,人均消 中等,人均 中高等,人高档,人均 中等,人均 中低等,人均
20-40 元 费20-30 元之20-40 元之间均 40-80 元 100 元以上 30 元左右 消费20-30 元
间 (酒饮消费
额可能会超
菜肴消费额)
对酒的选择 白酒:中档为主 白酒:以当地 白酒:中档为 中档啤酒、高档酒,以地产大众主 白酒:以当地
(部分时机自品牌为主 主 (部分时机白 酒 或 红高档知名品流啤酒、红酒 品牌为主
带酒水) 啤酒:以地产 自带酒水) 酒为主 牌白酒、啤 啤酒:以地产
啤酒:以地产大大众主流酒 啤酒:以地产 酒、
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