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话务员社会实践报告 话务员实习报告 摘要：面临着一个艳阳高照振奋人心的暑假，我怀着 新奇和期待的心情准备迎接这次的 暑期社会实践。不禁回想起这一年来的心路历程，我 们从对大学的懵懂憧憬，到接受大学生 活的种种挑战，再到适应了大学生活并探求属于自己 的大学方式，一路上有喜有悲，有笑有 泪，有苦有甜，有迷茫，也有豁然开朗，我们在经历 着自己的丰富的人生，就像是雏鸟在学 习飞向湛蓝的天空。我经历着也在思考着，有一个念 头从来没有从我的脑海消失，那就是， 作为一名大学生必须要有我们对人生合适的追求，一 个合理的理想，可以远大也可以渺小但 却必须务实，也必须有意义。随着经济的发展、人类 社会的进步，房地产事业受到众人的关 注，房地产行业也受到广大群众的厚爱。为了挤入那 个看似神秘却不陌生的市场，我选择了 最简单的一个职业一一房产客户服务人员，这个看似 简单，实际上是连接企业与客户中心的 中心纽带的职业。 在自己的兼职群里第一眼就看到了 “城市脉动文化传 播有限公司”的招聘信息：任职资 格： 1?普通话标准、流利，有亲和力和感染力。 精力充沛，乐观豁达，工作有耐心。 3、积极，开朗，守时，认真，敢于挑战高薪。职位描 述： 公司提供的名单，无需外出，无需自已开发客户； 完成每日call客电话量，落实call客质量。 了解客户购房意向和需求，介绍楼盘，做好信息记 录。 对意向客户进行约访和回访。