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深度营销数据管理深度营销数据管理深度营销数据管理深度营销数据管理 深度营度营销部部 一一 客户资料卡客户资料卡客户资料卡客户资料卡 为什么要填写客户资料卡,从客户资 料卡里面我们可以到知道什么?  具体具体66个方面个方面:: １.了解单店销售周期,分析单店的销售情况 ２.了解单店产品的库存数量和产品日期. ３.同类店型进行对比.了解单店的产品结构,点找出单 店 销量的增长销量的增长． ４.所有人员在走访市场的依据. ５.市场所有数据的来源. 6 .所有市场除客户资料卡以外不得有别的业务员日 报 表表. 如果应付填写客户资料卡,此工作会变成业务员 的负担 11 了解单店的销售周期和产品的库存了解单店的销售周期和产品的库存 数量数量数量数量,,,,分析单店的销售情况分析单店的销售情况分析单店的销售情况分析单店的销售情况 销售人员的天职是什么? 销售. 每个单店每天的销售是不一样的,业务员必须了 解每个单店的销售周期才可以使单店有合理的定单解每个单店的销售周期才可以使单店有合理的定单((安安 全库存.)最终提升销量.用实际的单店销售数据来说服 店老板,最终让店老板信任业务员. 注: 刚开始使用客户卡的市场必须保证每个业 务员自己区域内的重点客户先开始填写.以后逐渐全部 填写填写. 现在已经完全填写客户卡的市场继续进行. 附件附件 什么是安全库存什么是安全库存什么是安全库存什么是安全库存???? 业务员前一次拜访后下的定 单保证在下一次去的时候不断货. 是销售周期销量的是销售周期销量的1.5倍倍. 22、了解单店产品日期和库存数、了解单店产品日期和库存数 量量量量 每个食品都是有保质期的,而每个消费者对食品 的保质期也是非常敏感的.为了使消费者放心的购买我 门蒙牛的产品门蒙牛的产品,我们销售人员就必须尽量使每个销售网我们销售人员就必须尽量使每个销售网 点的产品日期新鲜. 我们必须清楚每个单店的库存数量我们必须清楚每个单店的库存数量。出现保质出现保质 期过半的产品必须提前调换( 自己区域内调换.或则经销 商调换商调换..具体制度每个市场自己制定具体制度每个市场自己制定)) 3333、、同类店进行对比型了解单店的产同类店进行对比型了解单店的产同类店进行对比型了解单店的产同类店进行对比型了解单店的产 品结构品结构,,点找出单店销量的增长点找出单店销量的增长 例如例如 44、所有人员在走访市场的依、所有人员在走访市场的依 据据据据..  以后华中的领导和本市场的领导以后走访市场的 时时 候就拿这一个业务员一天的行程进行走访.因为不按路 线走访线走访一般查出来的问题并不是般查出来的问题并不是一个区域真实的问题个区域真实的问题. 55、市场所有数据的来源、市场所有数据的来源 客户资料卡和每个人的身份证是一样的. 身份证记录着每个人的出生日和地址,而客户资料 卡记录着每个单店开发后的发展过程.是每个销售人员 的最基本的数据就是客户资料卡的最基本的数据就是客户资料卡.如果没有真实的填写如果没有真实的填写 客户资料卡。 那么市场上报的数据肯定都是假的那么市场上报的数据肯定都是假的.