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第七章：决策分析 一、概述； 二、不确定型问题的决策； 三、效用值函数的推导； 四、决策树 ； 五、信息价值分析； 六、决策支持系统； 七、冲突分析； 管理游戏： 犹太人的选择? 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”? 问题：请谈谈该故事案例对你的启示。 犹太人的选择?　　 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的?选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。? 阿斯旺大坝(埃及尼罗河上所筑，为世界七大水坝之一） 弊处：由于大坝设计的时候对环境保护的认识不足，大坝建成后在对埃及的经济起了巨大推动作用的同时也对生态环境造成了一定的破坏。其一：使下游丧失了大量富有养料的泥沙沃土。由于失去了泥沙沃土，尼罗河河谷和三角洲的土地开始盐碱化，肥力也丧失殆尽。现在，埃及是世界上最依赖化肥的国家。具有讽刺意味的是：化肥厂正是阿斯旺水电站最大的用户之一。其二：水坝严重扰乱了尼罗河的水文。原先富有营养的泥沙沃土沿着尼罗河冲进地中海，养活了在尼罗河入海处产卵的沙丁鱼。现在沙丁鱼已经绝迹了。 一、决策分析概述 决策是一种过程：情报活动、设计活动、抉择活动、实施活动 决策的类型与转换 几类基本决策问题的分析 决策分析框架 决策分析框架 确定决策模型结构：确定决策过程的阶段、相应的环境信息、各阶段的状态和备选方案以及他们间的层次结构关系 评定后果：估计备选方案在不同环境状态下所付出的代价和取得的收益后果值。衡量效益往往采用效用值指标作为准则。 评定不确定因素：估计未来环境中各种状态出现的概率 评价方案：按估计的后果和概率计算备选方案的效益（效用）指标，按照效益（效用）最大者为最优方案 决策分析框架 灵敏度分析：由于后果值和概率的主观性和不确定性，确定决策模型中参数的变化范围 收集信息：对灵敏度高的参数需收集更多信息进行研究，但考虑信息价值问题 选择方案 二、不确定型问题的决策 决策者根据自己的主观倾向进行决策，根据决策者主观态度不同有以下四种常用的决策准则和方法： 悲观主义准则 乐观主义准则 等可能性准则 悲观主义准则 从各方案的最小益损值中选择最大的，也称“小中取大”法，是一种万无一失的保守型决策者的选择准则。 例如： 乐观主义准则 决策者对客观情况总是抱乐观态度，从各方案最大益损值中选择最大的，也称“大中取大”。是一种偏于冒进的决策准则。 例如： 等可能性准则 决策者不能肯定那种状态会出现，采取一视同仁的态度，认为出现的可能性相等，有n个状态，其出现的概率均为1/n，计算各方案的期望最大收益值，从中选取最大的。 例如： 三、效用值理论 决策准则 可传递性 独立性 期望收益值的缺陷 后果多样性 决策者的价值观 需要一种能表达人们主观价值的衡量指标，并能综合衡量各种定量和定性的后果 这样的指标没有统一的客观尺度，因人而异，视个人的经济、社会和心理条件而定 效用这概念首先是由贝努利(D.Berneulli)提出的，他认为人们对其钱财的真实价值的考虑 与他的钱财拥有量 之间有存在着对数 关系。 如图所示， 贝努利的货币效用函数 这就是贝努利的货币效用函数。经济管理学家将效用作为指标，用它来衡量人们对某些事物的主观价值、态度、偏爱、倾向等。 假定X为决策者财富值，U(X)为效用值函数，则由效用值的概念，不难理解1、X为负值的效用值不成立；2、U(X)是非递减函数。 例如在风险情况下进行决策，决策者对风险的态度是不同的。用效用这指标来量化决策者对待风险的态度，可以给每个决策者测定他的对待风险的态度的效用曲线(函数)。 辨 优 通过“两两比较”的方法辨明事态体优先次序（实际上是判断者的偏好顺序）就是辨优 两两比较中，一方优于另一方，记作X＞Y ；等价关系记作：X～Y 辨优过程 轮盘赌：指针在赢区将赢得100元，在输区则输100元，赢的概率为P，输的概率为（1-P） 某人现有财富为A，如果参与不参与轮盘赌的两种方案是等价的，意味着此人原有财富的效用值和参与后事态