管理体系内审员培训.pdf

管理体系内审员培训 内审员的职责及任职要求 职责 任职要求 1、文件编写 1、熟悉本部门业务 2、理解标准条款 2、实施内审 3、熟悉内审流程及技巧 3、外审时，交流沟 4、交流沟通能力强 通 4、持续改进管理体 5、善于学习、稳定 系 ISO9001条文讲解 ISO9001：2008 质量管理体系要求 前言 前言 0 引言 1 范围 0 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2 文件要求 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 5.1 管理承诺 6.1 资源提供 7.1 产品实现的策划 8.1 总则 5.1 管理承诺 6.1 资源提供 7.1 产品实现的策划 8.1 总则 5.2 以顾客为关注焦点 6.2 人力资源 7.2 与顾客有关的过程 8.2 监视和测量 5.2 以顾客为关注焦点 6.2 人力资源 7.2 与顾客有关的过程 8.2 监视和测量 5.3 质量方针 6.3 基础设施 7.3 设计和开发 8.3 不合格品控制 5.3 质量方针 6.3 基础设施 7.3 设计和开发 8.3 不合格品控制 5.4 策划 6.4 工作环境 7.4 采购 8.4 数据分析 5.4 策划 6.4 工作环境 7.4 采购 8.4 数据分析 5.5 职责、权限与沟通 7.5 生产和服务提供 8.5 改进 5.5 职责、权限与沟通 7.5 生产和服务提供 8.5 改进 5.6 管理评审 7.6 监视和测量设备的 5.6 管理评审 7.6 监视和测量设备的 控制 控制 附录A 附录 B 4 附录A