品质管理培训课程.ppt

品质管理在组织中位置 品质管理的重要性 品质部门的职责 品质意识的改变 什么是质量管理体系 为实施质量管理，达到客户满意，所需的从识别顾客需求到公司组织结构、管理职责确定、资源供给及管理、产品实现、测量分析及改进各项过程的整合。 工場品質確保体制构筑 为什么需要QC手法 品质管理研修 研修内容 品质管理在工场中的位置 品质管理的定义及重要性 品质管理部门的职责 品质意识的提升 品质管理体制 品质管理体系文件简介 检查仪器的管理 品管七大手法简介 工厂里，一般把从事质量管理、质量检验的部门统称为品质部门。 品质部门的划分与设立视工厂之规模、产品、生产形式等来决定。 （1）中大型工厂 总经理 生产副总经理 产 品 研 发 部 生 产 技 术 部 生 产 部 品 管 部 检 验 部 物 控 部 ※品管部、检验部分别设立。检验部为独立的中层单位，负责生产全过程 的质量检验工作，从进货检验、过程检验到最终检验、出厂包装检验等。 （2）中小型工厂 总经理 品 管 部 品 保 科 检 验 科 可合并 总经理 技 术 部 生 产 部 物 控 部 技 术 科 品 管 科 千万不要把品管部放在生产部下面！ ※品管部可放在技术部里，但千万不要放在生产部下面。 销售利润=品质成本+制造成本+利润