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2019年人力资源管理概论3
人力资源管理概论 刘慧 Tel: E-Mail: liuhui945@126.com QQ: 493598250 思考 人力资源管理部门/人员的职责? 人力资源管理工作的内容和任务 人力资源管理的主要职能及其关系 人力资源发展的六个头衔 一、人力资源助理 最基本的HR工作层次。一个人力资源助理做的是一些最基础的事务性工作。这些工作需要相关的HR专业知识,但是都较为细节和具体。 二、人力资源专员 专员要比助理更加专业,否则无法称为专员。 三、人力资源主任 达到主任这个层次,专业的HR知识当然不能少,具体的实践经验也不能少,基本上就要比专员担负更多的责任,具有管理的功能。 四、人力资源主管 主管Supervisor有监管的含义,具有此头衔的人手下通常会有几个领有“助理头衔的兵”,那么管好这些兵也是份内的事。这不仅需要专业知识、实战经验,还应对下属提出问题,指导其工作。 五、人力资源经理 作为一个Manager,专业知识和经验的要求不必重复强调。更多的是要熟练运用各种HR的工具,还需要关心企业的运作、各个部门的流程,熟悉人员层次,对下属的工作需要统筹安排,对决定负责,承担后果。 六、人力资源总监 一个好的人力资源总监必须站在企业战略高度,对企业的近期目标、发展方向都非常明晰,在这些战略眼光里制定与企业经营策略非常匹配的HR计划。不但要具备专业的HR知识,还要掌握财务、管理、经营各方面的知识。 教学目标 近期目标:全面认识人力资源管理各核心模块,学会利用所学知识分析人力资源管理实践中的相关问题; 实践目标:掌握人力资源管理各个模块的工作流程、方法及内容,能够进行相关实践操作; 为通过人力资源师考试打好基础。 学习方法 课堂讲授 课堂讨论 (即兴发言) 案例学习 (精读与泛读) 联系实际(案例、热点问题及模拟练习) 考核方式 期末考试占总成绩的70%(选择、简答、案例分析、知识应用等) 平时表现占总成绩的30%(含出勤、课堂发言、课后作业) 第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源与人力资源管理 第二节 人力资源管理的环境 第三节 人力资源管理的发展 开篇案例 “刘邦用人得天下”给我们以什么启示? 第一节 人力资源管理 一、人力资源的概念与特征 (一)什么是人力资源? 资源:为了创造财富而投入于生产活动的一切要素. 天然资源(矿产资源、水利资源、石油资源、海洋资源、林业资源、土地资源、空间资源等)与派生资源(人力资源、信息资源、客户资源、号码资源、市场资源、知识资源、人际关系资源、渠道资源)等。 物质资源(资金、建筑、设备、原材料、时间、信息等)与非物质资源(人力资源)。 (一) 什么是人力资源 人力资源(Human Resource) 是指一定范围内的人口中具有劳动能力的人的总和,是能够推动社会和经济发展 的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 人口资源 人力资源 劳动力资源 人才资源 (三)人力资源的特征 与物质资源相比较人力资源具有: 1、时代性 不同时代造就不同特点的人力资源 2、能动性 可以被开发和进行自我开发,可以挖掘潜力,主动性、创造性。两重性 3、时效性 具有磨损性。所以开发和使用必须及时 (三)人力资源的特征 与物质资源相比较人力资源具有: 4、持续性 人力资源能够且需要不断的开发 5、消耗性 维持生命的需要 6、社会性 其形成、使用与开发受社会因素的影响(社会教育水平、企业文化….) 二、人力资源管理的概念及特点 (一)人力资源管理的概念 人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、安全与保障、凝聚与整合等,最终实现企业目标和员工价值的过程。 对概念的理解: HR管理职能:获取、整合、调控、激励、开发; HR管理的纬度:数量、质量; HR管理的目标:人事相宜、能岗匹配。 (二)人力资源管理的特点(作为一门科学) 1、综合性(经济学、社会学、心理学…) 2、实践性强 3、社会性(受特定社会制度、文化观念的影响) 4、发展性(认识不断深入、理论不断完善) (二)人力资源管理的特点(作为一项职能) 现代人力资源管理具有战略性、整体性和未来性 现代人力资源管理将人力视为组织的第一资源 现代人力资源管理部门成为组织的生产效益部门 三、人力资源管理的基本职能 获取 整合(认可、接受企业文化) 激励(奖酬) 调控(以绩效考评为基础的动态管理) 开
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