结构化分解问题与呈现的思维与方法——麦肯锡的方法与理念——《金字塔结构》.pdf

结构化分解问题与呈现的思维与方法 结构化分解问题与呈现的思维与方法 ——麦肯锡的方法与理念 ——麦肯锡的方法与理念 —— 《金字塔结构》 —— 《金字塔结构》 于子平 zpyu4ever@163.com 游戏销售部资讯调研组 2009年7月 目录  为什么需要结构化？…………………………………………04  如何结构化的思考问题、分解需求…………………………07  如何结构化的表达与呈现结果………………………………19  结构化的重要原则：MECE…………………………………37  附录-1：麦肯锡意识的重要理念……………………………42 – 善于解决问题的能力是缜密而系统 化思维的产物，人人都能获得这种 能力 – 有序的思维工作方式并不会扼杀灵 感及创造力，反而会助长灵感及创 造力的产生。 思考、分解、呈现为什么需要结构化 思考、分解、呈现为什么需要结构化  何谓结构化  为什么需要结构化 何谓结构，为什么需要结构？ – 结构是指解决问题的分析框架 • 首先界定问题，然后将问题细分 – 结构化思维的适应性和适用性： • 没有结构，观点站不住脚 • 利用结构，强化思维 • 利用结构，清晰表达/呈现 游戏销售部资讯调研组2009年 5 游戏销售部资讯调研组2009年 为什么需要结构？ – 更有效、更快速地找到解决方案 • 帮助设计工作计划 – 问题、子问题、假设、分析、数据收集、最终产品这一系列的过程 – 远离那些有趣的、费脑筋的，但毫不相关的内容 • 理顺分析的优先顺序 – 在假设驱动的所有路径中，找出障碍最小的路径。做出假设，得到 方向正确的答案（80/20规则） 游戏销售部资讯调研组2009年 6 游戏销售部资讯调研组2009年 如何结构化的思考问题、分解需求 如何结构化的思考问题、分解需求  决策树/逻辑树的方法  利用假设建立逻辑  如何进行假设 建立结构的方法-实施指南 – 结构并不存在于真空之中，必须与脑海中的目标相结合 – 麦肯锡构建问题的一般方法是将问题进行细分 • 将一个复杂的问题分解成一组较小的、简单的、可单独解决的 子问题。 – 麦肯锡细分问题最常使用的工具就是“逻辑树” • 什么是逻辑树及其用途 • 利用假设建立逻辑树 • 怎样进行充分假设——头脑风暴 游戏销售部资讯调研组2009年 8 游戏销售部资讯调研组2009年 逻辑树的用途 逻辑树的用途 从一个被粗略界定的复杂问题... …