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智尊宝全球移动办公室 流程管理 流程概述 工作流程是网路架构式的工作流程管理解决方案，让您能够将繁琐的工作转换成工作流程， 以便透明化并有效率地控制不同处理程序及工作。现在来看看工作流程如何为您服务 有了工作流程，您可以享受众多优点： 您可以专注于工作中。不需要了解工作流程中的所有步骤。 您不会漏掉任何有优先顺序已提升的紧急工作。优先顺序会依准则设定升高。 您可以让适当的人员读取及编辑工作流程中适当的电子表单内容。 您不但能在文档中启动工作流程，而且也能在表单中启动，取决于您所定义流程类别。 您可以强化工作流程的流程安全性问题。 您可以追踪已启动的工作流程。. 您可以将工作委派给其他使用者。 您可以监视每项工作的进度。 流程示例说明 例如，您想要向公司申请年假。那么，可能的步骤就会有 请假范例 1. 填写请假表单。 2. 向主管提出申请，以取得核准。 3. 如果获得核准，再送交人力资源部门，取得进一步核准。 4. 如果获得核准，再送交董事长，取得最终核准。 5. 如果获得核准，便更新申请人的休假结余。 以上案例包含五个步骤。如果是规模庞大的公司，步骤可能会更复杂。 此时，就需要本流程提供的流程监控来实时监控流程进度 流程说明 工作流程是一组步骤和资料的集合，定义达成目标 所採取的路径，与工 作程序的作业相关：工作的架构方式、负责执行的人员、相对的顺序为 何、如何进行同步处理、资讯如何流传以支援工作，以及如何追踪与监 视工作。 工作流程基本上是结合「开始工作流程」的起点与结束的「终点」，如 下图所示： 您可以看到，两个步骤之间是使用路径来 「完成」连结。也就是说，当 您开始工作流程时，就会一路走到「结束」步骤，完成工作。 了解工作流程 若要为您建立适当的工作流程，您必须了解工作流程的三大主要因素： 因素 描述 参考 一般工作流程 工作流程类别 绑定电子表单的工作流程 选择工作流程类别 与上传文件结合的工作流程 单一步骤 工作流程传送方法 平行步骤 选择工作流程传送方法 回送步骤 合并步骤 批准工作 待办事项工作 是/否工作 决策点工作 工作流程步骤 自动完成工作 选择工作流程步骤 触发子工作流程自动工作