向华为学习绩效改进管理.PDFVIP

向华为学习绩效改进管理 华为：成立于1987 方案供应商，在世界上140多个国家设有分支机构， 2010年销售收入1850亿元，员工11.5 合增长率为40%。 华为全球员工共计87500名（2009年），研发人员 37432人（42.78% ），市场人员25943 （29.65% 管理人员6020 （6.88%），生产人员18104 （20.69% ）。 Page 3 目前任正非最大的挑战是与华为10几 万员工惰性做斗争。 华为文化：以客户为中心，以奋斗者为本。 华为文化是海盗文化。全世界最有战斗力的 军队是索马里海盗，因为他们分赃分的好。 创造价值 分配价值 评估价值 “价值铁三角”是华为人力资源管理的核 心 多层次的价值评价体系 •企业绩效管理－公司绩效、部门绩效 •职位评价－决定基本工资 •任职资格－职位晋升 •工作绩效－调薪和奖金 •累计贡献－员工持股 •能力评价－ 制度好可以 使坏人无法任意横 行，制度不好可以 使好人无法充分做 好事，甚至会走向 反面。 －－邓 小平 华为人力资源管理的基本目的：建立一支宏 大的高素质、高境界和高度团结的队伍；创 造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才 脱颖而出的机制；培养和营造良好的组织氛 围和企业文化。 人力资源的使命：打造一支宏大的高专业度、高职 建立一整套有利于员工成长、有利于优秀员工脱颖 而出、有利于团队整体目标达成的激励约束机制， 为公司的快速成长和高效运作提供组织保障、制度 有活力机制的核心:让雷锋不吃亏，让小人不得志。 用制度培养雷锋，让偷懒者受到惩罚 。 机制有活力的表现：干部能上能下，工资 能高能低，员工能进能出。 华为绩效管理的发展历程 ●将考核作为目标导向，考核 是一个管理过程 ●将考核作为绩效评价的工具 ●增加了跨部门团队考核的新 ●将考核作为一个单一的过程 ●考核内容以绩效为中心。 内容。 ●考核内容包括工作态度、能 ●目的在于强化成果导向，推 ●推动员工在目标指引下自我 力和业绩三个方面，先在市场 动员工务实、作实，不断提 管理，形成自我激励和约束 部进行试点 高工作水平； 机制，不断提高工作效率 ●目的在于强化管理意识，推 动管理观念的普及，进而提 绩效管理（升华） 高管理水平 绩效考核（优化） 人事考核（普及） （95—97年） （98年—2001年） （2002年— ） Page 14 华为绩效管理的含义 绩效管理就是管理者与员工双方（双 赢） 就目标及如何达到目标而达成共识，并增强员 工成功地达到目标的管理方法。 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟 通、辅导及员工能力的提高。 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达到目 标的过程。 沟通讨论 主管 员工 辅导培训