案例分析：迪斯尼乐园的全球战略.pdf

案例案例案例案例：：迪斯尼乐园的全球战略迪斯尼乐园的全球战略迪斯尼乐园的全球战略迪斯尼乐园的全球战略 案例分析：案例分析： 迪斯尼的由来 100年前，在美国堪萨斯城一间破烂不堪的屋子里，一个青个青年人正在画 板上描绘着他漫画家的梦，一只老鼠瑟瑟缩缩地爬到桌子上偷食面包屑，他 没有赶它走或置它于死地，以后这只老鼠便频频光临，以致于大胆地与他逗 乐。在寂寞和苦闷中，这一大一小的生灵建立了深厚的友谊。也正是这个奇 遇，日后带给这满脑子梦幻的青年人源源不尽的才思，使他在瞑瞑苦思中绽 放出灿烂火花放出灿烂火花，，创造出令孩子们乐不可支创造出令孩子们乐不可支，，让大人们顿足捧腹让大人们顿足捧腹，，给全世界都给全世界都 带来欢乐的米老鼠——Mickey。? 不久，这个青年人离开堪萨斯城来到洛杉矶，以自己的名字——沃尔 特特·迪斯尼创办了沃尔特迪斯尼创办了沃尔特·迪斯尼公司迪斯尼公司。。随着米老鼠在世界扬名随着米老鼠在世界扬名，，受世人宠爱受世人宠爱，， 它便成为公司特有的象征和吉祥物，“迪斯尼”也因此成了世界著名的品牌。 经过近百年的发展，迪斯尼公司从初期单一的动画制作，发展成为拥有旅游、 娱乐娱乐、出版出版、媒体媒体、消费品和电子商务等多行业消费品和电子商务等多行业、多领域业务的巨型企业多领域业务的巨型企业， 2001年总收益达25269亿美元。100年前诞生的孤独的小老鼠Mickey Mouse，已经成为了今天的老鼠明星，并拥有了众多的伙伴。迪斯尼为世 人创造了无限的欢乐人创造了无限的欢乐，更为世界创造了企业成功的奇迹更为世界创造了企业成功的奇迹。 迪斯尼乐园战略特点迪斯尼乐园战略特点迪斯尼乐园战略特点迪斯尼乐园战略特点  全局性全局性全局性全局性：：：：在全世界在全世界在全世界在全世界追求迪斯尼公司的整体效果追求迪斯尼公司的整体效果追求迪斯尼公司的整体效果追求迪斯尼公司的整体效果；；；；  长远性：长远性：追求长期发展不变的目标追求长期发展不变的目标娱乐；娱乐；  纲领性：纲领性：走国际化道路走国际化道路 美国本土两家迪士尼乐园美国本土两家迪士尼乐园 • 洛杉矶县迪士尼乐园 • 位于美国加州的洛杉矶县位于美国加州的洛杉矶县 （（LosLos AngelesAngeles County) 的 迪士尼乐园， 是全球首个迪 士尼乐园士尼乐园，年年77 月月1717 日开业日开业。。距离洛距离洛 杉矶的市中心有43.5公里。完工时，这座超 级乐园耗资1700万美元，每天需要2500名工 人维护人维护，，预计每年可吸引预计每年可吸引500500万名游客万名游客。。是是 当时世界上构思最精巧的游乐公园。 •• 奥兰多迪士尼世界奥兰多迪士尼世界 • 1964年人们开始筹建一座更大规模的游 乐公园乐公园，，这就是奥兰多这就是奥兰多 ““迪士尼世界迪士尼世界””。。 东京迪士尼乐园东京迪士尼乐园 年，，在日本东京千叶县浦安市舞滨在日本东京千叶县浦安市舞滨，，建成建成 了引起全球性话题和注目的世界性主题公园  东京迪斯尼乐园东京迪斯尼乐园。。建成后建成后，，日本曾一度出现过日本曾一度出现过 “迪斯尼热现象”，比方说，迪斯尼服装热、 迪斯尼游乐热等迪斯尼游乐热等，，这成功的这成功的 ““迪斯尼热现象迪斯尼热现象”” 同时也扩大了美国迪斯尼公司的实力。  建造这座乐园建造这座乐园，，耗资耗日元亿日元，，从春年春 天开始营业以来，已接待游客2.6亿人次，创下 了数倍于投资的巨额利润了数倍于投资的巨额利润。。东京迪斯尼乐园东京迪斯尼乐园 2000年接待的游客人数为1730万人次。 东京迪斯尼乐园成功经验主要有两点东京迪斯尼乐园成功经验主要有两点  一是一是 ““一切都是动态的一切都是动态的””。。东京迪斯尼乐园有东京迪斯尼乐园有 五个主题乐园。这五大主题乐园中共有35项精 彩的表演彩的表演，，其共同特征是一切都是活动的其共同特征是一切都是活动的，，有有 声有色的。奇怪、新颖、惊险、激烈的情景和 人物，会使游客忘掉现实，进入另一个世界。  二是二是 ““永远建不完的迪斯尼乐园永远建不完