南方略营销-2008年台州清华紫光绩效考核报告.pdf

台州清华台州清华 （（紫光紫光））机电系统营销咨询项目机电系统营销咨询项目 绩效管理报告 2008年8月 . 台州 南方略营销＆品牌咨询机构 · 工业品营销研究中心 清华机电绩效管理体系设计流程 一 绩效管理机构 二 绩效考核内容 三三 绩效管理周期绩效管理周期 四 绩效管理主体 五 考核结果运用 绩效管理体系 六六 考核流程体系考核流程体系 七 绩效考核体系的实施建议 一一 绩效管理机构绩效管理机构 绩效管理最终责任者 绩效管理最终责任者——总经理 总经理在员工绩效考核工作中扮演非常重要的角色，除了对直接下属进 行考核之外，还赋予其他重要职责 • 总经理是员工绩效考核的最终责任者，负责： – 审批员工绩效管理制度 – 审批员工绩效考核标准 – 审批绩效考核结果运用方案审批绩效考核结果运用方案 – 审核处理绩效考核二次申诉材料 – 监督和指导行政人事部组织实施员工考核工作监督和指导行政人事部组织实施员工考核工作 绩效管理组织实施部门 组织实施部门组织实施部门 ——行政人事部行政人事部 行政人事部是员工考核工作的组织部门，在建立和维持有效员工考核体 系上负有重要职责系上负有重要职责 • 编制和修订员工绩效考核管理制度 • 编制和修订员工绩效考核标准编制和修订员工绩效考核标准 • 对考核者进行培训 • 组织和监督各部门执行考核，审核考核结果 • 汇总和分析绩效考核结果 • 受理并组织处理绩效考核投诉 • 拟定绩效考核结果运用方案 • 员工绩效考核档案管理 绩效管理执行者 执行者执行者——直接上级直接上级 直接上级是考核执行者，在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预 期效果上负有重要职责期效果上负有重要职责 • 协助行政人事部提取被考核者的考核指标 • 提出考核标准的修订建议 • 为被考核者的考核目标提供建议 • 组织考核沟通 •• 考核前沟通考核前沟通 • 考核中沟通 • 考核后沟通 • 执行考核 • 分析考核结果 • 提出考核结果运用建议提出考核结果运用建议 二二 绩效考核内容绩效考核内容 绩效考核优化原则 清华机电绩效考核优化原则清华机电绩效考核优化原则 绩效考核的指标设置应该紧紧围绕业务战略，重点突出绩效考核的指标设置应该紧紧围绕业务战略，重点突出 绩效考核方法简便易行，具有较强的可操作性和激励效果绩效考核方法简便易行，具有较强的可操作性和激励效果 绩效考核指标设置既注重结果类指标，又注重过程类指标绩效考核指标设置既注重结果类指标，又注重过程类指标 绩效考核结果要与薪酬、晋升、培训充分结合，培养整个组织的绩效导向文化绩效考核结果要与薪酬、晋升、培训充分结合，培养整个组织的绩效导向文化 直接上级对下级拥有部分考核权直接上级对下级拥有部分考核权直接上级对下级拥有部分考核权直接上级对下级拥有部分考核权 ，，，，以便加强业务管理以便加强业务管理以便加强业务管理以便加强业务管理 绩效考核组成部分 南方略项目组建议清华机电从关键业绩指标南方略项目组建议清华机电从关键业绩指标 （（KPIKPI））和过程