营销中心绩效考核方案.pdf

营销中心绩效考核方案 第一章 总则 一、目的 根据公司绩效考核方案精神，结合营销中心运作实际，通过建议 完善营销中心内部绩效考评体系，科学制定并分解关键绩效指标 （KPI），设定并明确各管理面的责任目标，严格严格考核方法和考核 程序，实施月度考核及年度考核，有效引导和指导各管理层面的工作 方向和管理作为，不断激励营销中心全体员工落实岗位职责，围绕中 心目标有创造性地开展工作，保证营销中心各项经营目标的圆满完 成。 二、适用范围 本制度适用于**区域内营销中心本部各部门、各驻外办事处及业 务处全体在岗员工。 三、组织机构和职责 （一）、营销中心实施绩效考核的组织机构及职责 营销中心成立业绩考核组，全面负责营销中心业绩考评工作。 组 长：营销中心总经理 副组长：营销中心副总经理 成 员：营销中心其他高管人员、营销中心本部各部门负责人及 相关人员。 （二）、考核组职责 1、审定年度业绩考核制度； 2、审议确定业绩考核结果； 3、仲裁业绩考核争议； 4、协调有关业绩考核事宜； 第 1 页 共 36 页 5、组织召开月度、年度绩效考核会议。 （三）、各部门考核职责 1、综合处为营销中心业绩考核日常办事机构，每月 5 日前将各 单位及纳入中心考核人员的关键经济技术指标完成情况，专业管理， 通用管理考核情况进行汇总，在考核会上进行汇报，记录考核意见， 每月 6日前，根据考核组考核意见进行统计汇总，按程序将考核结果 反馈到相关单位和部门。 2、销售处：负责各单位和部门产品销量、产品毛利、承兑汇票 比率、货款回收率、基地水泥产能支持率、散装水泥比例、待开票量、 核心市场的维护、机会市场的开拓、直做用户的比率、客户满意度、 区域增减客户、业务处及办事处日常工作考核。 3、市场处：负责各区域市场部信息反馈数量、质量、信息的真 实性和准确度、办事处及业务处日常工作等考核。 4、综合处：负责周例会执行情况、月度工作写实记录、办事处 业务洽谈记录及业务处日常反馈信息情况等考核。 5、各基地业务处：负责本基地及各区域市场部产品销量、产品 毛利、承兑汇票比率、货款回收率、销量完成率、散装水泥比例、待 开票量、核心市场的维护、机会市场的开拓、直做用户的比率、客户 满意度、区域增减客户及办事处日常工作情况、日计划执行情况等考 核。 6、各办事处：负责各基地业务处客户服务情况、日常工作行为 情况等考核。 四、考核形式 绩效考核以年度为考核周期，以关键业绩指标为主，辅以综合管 理考核，实行定量与定性相结合，年度综合考核考评与月度综合考核 考评相结合，年度综合考评结果与年终绩效、任职能力评价相挂钩。 绩效考核实行逐级责任制，即营销中心考核组负责中心本部及负 责人、各办事处经理、区域经理、各基地业务处经理及需要纳入中心 考核人员的考核，各部门负责人负责内部其他人员的业绩考评。 第 2 页 共 36 页 五、薪酬分配管理 （一）营销中心高层管理人员、中心本部各部门负责人、各驻外 办事处经理、区域经理及各基地业务处经理实行模拟年薪制，年薪包 括年度基础薪金和年度绩效薪金。年度绩效薪金与年度经营责任考核 结果挂钩，按考核结果发放；年度基础薪金按月发放，月度薪金发放 与月度考核挂钩；考核期满时结算年度绩效薪金。年薪标准和结构由 中心研究确定，公司总部对高管人员的薪酬另有考核方案的遵从规 定。 （二）其他人员的工资发放，依据月度考核结果，当月全额兑现。 六、具体考核目标依据营销中心年度预算计划、部门工作职责和 工作任务确定。 七、本办法采用百分制评价计分，指数评价单项分值罚完为止， 奖励最高不超过单项分值的50%。 八、在本方案考核的基础上，如有严重违反中心管理制度情形的， 依据相关规定另行另行追究责任人的责任，违反公司管理制度的，按 公司管理制度执行。 九、考核结果的处理程序 营销中心综合处逐月对考