第七讲 绩效考核.pdf

第 七 讲 绩 效 考 核 什 么 是 绩 效 考 评？ 绩 效 考 评 就 是 对 员 工 的 工 作 绩 效 进 行 考 察、 测 定 和 评 估。 绩 效 考 评 简 称 考 绩， 是 工 作 行 为 和 结 果 的 测 量 过 程。 即 根 据 员 工 的 职 务 说 明， 应 用 过 去 制 定 的 标 准 来 比 较 和 评 价 员 工 一 段 确 定 期 限 内 对 组 织 的 贡 献 的 一 个 过 程。 期望了解什么？  介绍其他企业的考核模式； 考核指标的制订原则？  科学、量化的考核模式？  如何真实反映被考核者的绩 效？ 绩效考核不理想的表现： 1、考核标准和内容设计存在较多问题； 2、各级主管不会考核，认为色彩较浓重； 3、对考核结果不知如何巩固和应用； 4、在考核过程中得不到被考核对象的配合。 绩效考核--员工的疑问  我是谁？  我要做什么？  怎么做？  做的怎么样？ 企业的生存和发展离不开员工考核  员工期待考核：  员工期待尊重和自我实现的需求 得到满足。  企业的发展需要绩效考核： 如何提高人员的工作效率？ 如何用人？如何管人？ 怎样发挥下属的积极性？ 如何使下属保持长久的工作热情？ 从组织的角度如何配置人员？ 如何进行薪资管理？ 人员流动的决策程序？ 如何培养一种好的学习气氛？ 如何培养团队意识 绩效考核的意义 1、激励员工的努力方向与企业目标保持一 致； 2、企业需要创造和维持一种公平、公正 的环境； 3、发现企业中存在的问题； 4、培训和开发人力资源； 5、保障雇佣到合适的员工； 6、合理地配置人员； 7、做好人力资源规划 绩效考核的目的 一个好的绩效考核体系可以提供两类信 息： 考核可以揭示出员工一般能力的一些 情况； 提供使一个员工适合某一职位的信息。 绩效考评的功能  管理决策的功能：人事决策、薪酬管 理的依据；  培训开发功能：确定培训需求；  促进沟通：使上下级之间相互了解对 方的期望。 公司绩效与员工工作努力程度 员工工作努力程度 努力方向 与企业 高 低 目标一致 高 公司绩效 公司绩效 大幅度提高 有所提高 低 公司绩效 公司绩效 降低 无明显变化 绩效考核与经营策略的关系 经 重 绩 绩 竞 营 要 效 效 争 策 成 考 责 优 略 功 核 任 势 因 素 经营策略不同，绩效的含义和绩效评估的方法 不同。 绩效考核与经营策略整合的原因？ 1、促使员工表现出与经营策略所需的行为 与结果，使经营策略得以实施。 2