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绩效考核实务_绩效面谈
绩效考核实务_绩效面谈
-Midea Refrigerating Appliances BU
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Agenda
• 绩效面谈5W1H
• 绩效面谈的目的
• 绩效面谈的步骤
• 绩效面谈的流程
• 绩效面谈的技巧
• 绩效面谈成功关键因素
• 案例分享
• Q A
绩效评估观念性架构
• 绩效架构
• 绩效标准
在职引导 评估
•绩效评估过程
• 有效引导方法 绩效评估循环 • 准备绩效评估
• 教导方式的技巧 • 进行绩效面谈
绩效改进计划
• 准备有效计划 • 绩效评估的目标
• 提供薪资行政的讯息
• 提供升迁的讯息
• 提供改善现职绩效的讯息
5W1H
• 什么是绩效面谈?
• 为什么要做绩效面谈?
• 何时做绩效面谈?
• 谁做绩效面谈?
• 何处做绩效面谈?
• 如何做绩效面谈?
什么是绩效面谈??
• 部门主管与部属共同针对绩效评估结果,
进行讨论与检视。
为什么要做绩效面谈?
• 目的: 完成组织整体绩效
• 动机: 鼓励部属改善绩效与发展技巧
• 发展: 发展并充实特性与能力
• 沟通: 提供有关角色、目标、关系、工作问题
及志向等双向沟通的管道
面谈目的-达成绩效整体目标
提供反馈结果 对部属的表现双方达成一致
提供反馈结果
不同的公司、不同的岗位对能力和素质的要求不同
指出部属的优点
明确期望
明确期望 指出待改进的缺点
双方就某项缺点之改进计划看法一致
讨论发展需求 部属的职涯规划以及需要公司提供的帮助
讨论发展需求
对部门未来一年的发展目标和工作计划达成一致
目标分解 部属的发展目标与部门目标进行有效的结合
目标分解
部门未来一年的发展目标的有效落实
发展-管理员工绩效策略
高 能力 低
良驹
高
• 奖酬绩效 蛮牛
• 提供发展机会 • 指导
• 经常性绩效回馈
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